Куда звонить, если есть вопросы о коронавирусе и карантине? JustMedia.ru собрал все актуальные номера

Каждый из жителей Свердловской области каждый день получает СМС рассылку от Роспотребнадзора. В одном из таких сообщений говорится: «Если в режиме изоляции у вас появились трудности с бытовыми вопросами, обращайтесь на телефон горячей линии, размещенный на сайте муниципального образования». Некоторые после этого задаются вопросом: а куда все-таки звонить?

JustMedia.ru собрал все актуальные номера горячих линий о коронавирусе, действующих по всей России и в Свердловской области.

Федеральная горячая линия по коронавирусу - 8-800-2000-112

Линия организована Правительством России и бесплатно действует на территории всей страны. На нее можно обращаться по всем вопросам, связанным с коронавирусом.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8-800-555-49-43

Через единый консультационный центр Роспотребнадзора можно получить консультацию по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В том числе оператору можно задать интересующие вопросы о коронавирусе. Номер действует на территории всей России бесплатно и круглосуточно. Можно обращаться по любым вопросам, связанным с коронавирусом.

Телефон экстренных служб в Свердловской области – 112

Это единый телефонный номер экстренных служб в Свердловской области, который работает круглосуточно. Здесь также можно получить информацию по поводу COVID-19: в зависимости от запроса диспетчер может перенаправить вас на линию Роспотребнадзора, минздрава или станцию «скорой».

Однако, помните, что это не справочная. Линия 112 также принимает заявки на вызов полиции, «скорой» или пожарных, поэтому звонить сюда нужно только, если у вас есть действительный повод подозревать у себя коронавирус.

Горячая линия министерства здравоохранения Свердловской области - 8-800-100-01-53

Сюда можно обратиться, чтобы узнать:

- какие симптомы у коронавируса;

- какие можно принять меры профилактики (в том числе, если вы находитесь на двухнедельном карантине после возвращения из-за границы);

- что делать, если вам кажется, что у вас коронавирус;

- актуальную информацию по заболеваемости COVID-19;

Горячая линия по всем вопросам о коронавирусе в Свердловской области - 8 (343) 312-08-81

Номер также работает круглосуточно и бесплатно. На нее может обратиться любой житель Свердловской области, чтобы узнать актуальную информацию о коронавирусе.

Сюда можно обратиться, чтобы:

- сообщить о себе, если вы только что прилетели из-за границы;

- узнать, что необходимо сделать после прилета из-за границы;

- пожаловаться на соседей, которые не соблюдают режим двухнедельного карантина после возвращения из-за границы;

Горячая линия ОНФ по оказанию помощи пожилым или маломобильным гражданам - 8 (800) 200-34-11

Номер телефона создан штабом общероссийского народного фронта и волонтерами-медиками. Сюда могут обращаться люди, которые находятся в группе риска из-за распространения коронавируса: пожилые старше 65 лет и маломобильные категории граждан. Волонтеры помогут купить и доставить продукты, медикаменты и товары первой необходимости.

Сюда нужно обращаться, если:

- вы находитесь в группе риска из-за распространения коронавируса, не выходите из дома и вам нужно сходить в магазин;

- вы находитесь в группе риска из-за распространения коронавируса, не выходите из дома и вам нужна помощь с оплатой платежей по ЖКХ;

- вы хотите присоединиться к волонтерам и помогать пожилым людям;

Испоком Общероссийского народного фронта в Свердловской области - 350-09-42

Студенты-ветеринары из Уральского государственного аграрного университета создали специальную волонтерскую группу, которая помогает уральцам в Екатеринбурге ухаживать за питомцами во время карантина.

Сюда нужно обращаться, если вы находитесь в группе риска из-за распространения коронавируса, не выходите из дома или сидите двухнедельном карантине после возвращения из-за рубежа и вам нужно:

- чтобы кто-то погулял с собакой или присмотрел за питомцем;

- чтобы кто-то купил и доставил корм для питомца;

Горячая линия для пожилых людей и сотрудников, которых работодатели заставляют выход на работу в нарушение Указа Президента - 304-12-18

Линия создана властями Екатеринбурга для горожан старше 65 лет и сотрудников, которых работодатели заставляют выходить на работу в нарушение Указа Президента РФ  № 206 от 25 марта 2020 года. Работает круглосуточно.

Сюда можно обратиться, если:

- нужно разобраться, как вызвать врача на дом или скорую помощь;

- нужно помочь купить и принести продукты, медикаменты или товары первой необходимости;

- нужно узнать, что делать, если работодатель заставляет сотрудников выходить на работу с 30 марта по 3 апреля.