Людям звонят спамеры, кредиторы и мошенники.
- Здравствуйте, вас приветствует клиника такая-то, мы предлагаем вам пройти комплексную проверку здоровья и по программе минздрава бесплатно вылечить то-то и то-то. Предложение уникальное, поскольку количество квот ограничено, осталось одно свободное место и вам повезло. А вообще такая процедура стоит десятки тысяч долларов. Когда вам удобно прийти на консультацию и осмотр?
Наверное, каждый житель Екатеринбурга хоть раз слышал подобный монолог в трубке своего телефона. Уже не секрет, что доверчивых уральцев обзванивают мошенники, а бесплатные процедуры по квотам минздрава в конечном счете выливаются в многотысячные кредиты. Однако сейчас мошенники вышли на новый уровень. По телефону звонят не операторы, которых можно послать подальше, а автоинформатор, который снова наберет твой номер, пока ты не прослушаешь информацию.
«Мне позвонил автоинформатор и предложил стать частью специальной бесплатной программы. Для этого надо было нажать цифру 1, что я и сделал. На следующий день позвонила женщина и предложила «проверить здоровье». Я сказал, что она попала в отдел полиции и потребовал руководителя. Женщина сразу же бросила трубку, - рассказал житель Екатеринбурга Иван. – По сериалу «Симпсоны» знаю, что такие автоинформаторы запрещены и за их использование в России предусмотрено уголовное наказание».
Юрисконсульт Касым Алиев пояснил JustMedia, что подобные звонки являются рекламными и законны только в том случае, если человек дал согласие на получение информации, что предусмотрено статьей 18 Закона «O рекламе» и статьей 15 Закона «О персональных данных».
«Чаще всего такое согласие распространители рекламы получают при оформлении анкеты на выдачу различных бонусных или клубных карт, а также на тех или иных сайтах. Если данный пункт напечатан мелким шрифтом, то тогда согласие не признается законным. Также компания обязана немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к ней с таким требованием. Если человек отказался от получения рекламных звонков, а ранее не давал согласия на обработку своих персональных данных, то такие звонки незаконны дважды», - подчеркнул юрист.
Кроме того, по словам господина Алиева, в соответствии со статьей 7 Федерального закона «О персональных данных», получившие доступ к личной информации, не могут раскрывать ее третьим лицам. Однако в настоящее время все чаще номера телефонов передаются без согласия абонента, так как в законодательстве четко не указано, что они относятся к персональным данным.
В пресс-службе ГУ МВД России по Свердловской области предупреждают, что автоинформаторы могут использовать мошенники.
«Чтобы удостовериться в этом, достаточно зайти на сайт организации, от имени которой вам позвонили и выяснить, действительно ли она реализует те услуги, о которой вы были проинформированы. Если это не так, то, скорее всего, вы стали жертвой обмана. В таком случае необходимо писать заявление в полицию, по которому будет проведено расследование и принято процессуальное решение. Человек может помочь расследованию, записав разговор на диктофон или обратившись к сотовому оператору для установления номера», - отметили в пресс-службе.
Много вопросов вызывает и деятельность тех банков, которые в случае просрочки платежа по кредитам назначают человеку «автодозвон». Количество звонков в день может быть разным. Программа в автоматическом режиме набирает номер человека и сообщает о задолженности. При этом скидывать звонки бесполезно: программа набирает номер снова и снова.
В ситуациях, когда человеку постоянно звонит автоинформатор, юристы советуют обращаться в Роскомнадзор.
Просмотров: 7428
Автор: Дарья Панкратова
