Через несколько лет торговля превратится в «покупку с образованием»

Все инструкции к товарам, поступающие на рынок РФ, должны быть на русском языке.

За несколько лет в Екатеринбурге торговля превратилась не просто в покупку, а в покупку с развлечением. Одна из главных задач производителей и ритейлеров на ближайшие несколько лет — превратить торговлю в покупку не только с развлечением, но с образованием.

«Человек, который покупает акваланг или сотовый телефон, должен проходить обучение, и сегодня это делается вне торговли. Необходимо, чтобы эти два процесса были неразрывны»,— отметил статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли РФ Станислав Наумов.

Очень важный момент, связанный с образованием потребителя, — это инструкция к товарам, которые сегодня сопровождают этот товар. Очень часто при использовании импортных товаров, покупатель не может воспользоваться всеми потребительскими функциями, качествами товара, потому что инструкция на иностранном языке.

Специалисты отмечают, что одна из задач торговли, сделать так, чтобы каждая инструкция товаров, поступающих на внутренний рынок РФ, не зависимо от производителя товара, была на русском языке. Аналогичным образом при экспорте товаров необходимо сопровождать их инструкцией на понятном покупателям языке.

Заместитель руководителя департамента потребительского рынка и услуг Москвы Валентина Варфоломеева считает, что главным источником информации при покупке товара является не только инструкция, но и совет продавца-консультанта. Также необходимо дальнейшее общение с потребителем с помощью интернета.

«Считаю, что такая категория покупателей, как дети, имеет право на знакомство с новыми изделиями первыми. Очень важно чтобы торговля развивалась, как торговля, ориентированная на комфортные условия для детей и их родителей. Например, недавно мы провели презентацию Смешариков в Китае»,— отметил Станислав Наумов.

 

Просмотров: 260

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...
комментариев
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
Комментарии ВКонтакте
Комментарии Facebook

Главная по офисному счастью Мария Яковец:

«Пусть осень подольше будет солнечной и красивой, давайте скрестим пальцы!»

четверг, 20 сентября

Сегодня

+12
+12
+14
+14
Днем
+10
+10
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 16:03

«Ростелеком» раздает самый быстрый интернет в Екатеринбурге

Благодаря модернизированным сетям у екатеринбуржцев появилась возможность пользоваться уникальной скоростью передачи данных – до гигабита в секунду.

Сегодня в 15:36

В Первоуральске пьяный подросток убил мужчину за сделанное замечание

Ему грозит до 10 лет лишения свободы.

Сегодня в 15:19

После обращения JustMedia.ru чиновники попросили компанию по вывозу мусора убрать гигантскую свалку в частном секторе

До 1 ноября 2018 года такие свалки будут убирать как несанкционированные.

Сегодня в 14:53

Россиянам наконец-то начали платить зарплату

Уровень невыплаченной заработной платы в сентябре снизился на 170 млн рублей.

Сегодня в 14:48

В Свердловской области с 2019 года увеличится размер взноса на капремонт из-за инфляции

Эта мера позволит региону не сдвигать графики запланированных работ.