Таковы результаты проведенного Национальным агентством финансовых исследований опроса.
Наиболее востребованными среди услуг, предоставляемых банками, у россиян являются пластиковые карты и обязательные платежи (ЖКУ, телефонной связи, штрафов и т.п.) — 43% и 39% соответственно, сообщает НАФИ результаты всероссийского опроса, проведенного в феврале 2011 года.
Кредитными продуктами пользуются 24% населения, текущий счет/вклад в банке есть у 18% опрошенных, а посещают банковское отделение для осуществления денежного перевода 8% респондентов.
Подавляющее большинство владельцев пластиковых карт (92%) — обладатели зарплатных карт.
Среди кредитных продуктов бесспорное лидерство принадлежит потребительским кредитам — ими пользуются 88% заемщиков. Автокредиты востребованы у 13% заемщиков, а ипотека — у 7%.
Эксперты ВУЗ-банка отмечают, что с каждым годом число пользователей банковских услуг растет. Связано это и с расширением сети присутствия банков. По словам председателя правления ВУЗ-банка Андрея Золотухина, сегодня развитие сети отделений в средних и малых городах — одна из перспективных задач банковского бизнеса. Новые точки обслуживания и здоровая конкуренция на рынке банковских услуг делают продукты финансовых учреждений более доступными и качественными.
Просмотров: 603
Автор: Наталья Токарева