«Банк24.ру» общается со своими клиентами в социальных сетях

ВКонтакте заработал сервис «Онлайн-консультант».

Самый высокотехнологичный банк Екатеринбурга продолжает активно осваивать социальные сети — самое удобное и оперативное сейчас средство общения. В сети ВКонтакте заработал сервис «Онлайн-консультант» «Банка24.ру» — теперь любой пользователь ВКонтакте может задать вопрос специалисту банка и получить ответ в режиме он-лайн.

«Мы будем стараться сделать из страничек в социальных сетях удобные банковские мини-представительства, где клиент сможет получить полный спектр услуг, доступный в режиме он-лайн. Сейчас в социальных сетях, таких как ВКонтакте, twitter и facebook у нас уже есть своя лента новостей, а в ряде из них также возможность получить консультацию специалистов»,— отмечает Дмитрий Говорухин, руководитель отдела инноваций «Банка24.ру».

В 2010 году «Банк24.ру» занял первое место в рейтинге активности банков в социальных сетях. Так, сайт «Сарафанное радио» составил топ-10 банков, уделяющих максимальное внимание общению с клиентами через Интернет (форумы, блоги, соцсети и т.п.). Первое место в этом рейтинге, потеснив крупные федеральные банки, занял «Банк24.ру».

 

Просмотров: 268

Автор: Наталья Токарева

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...

Денис Доценко, менеджер:

«Обожаю уральскую зиму, потому что можно побалдеть»

вторник, 22 января

Сегодня

-11
-11
-7
-7
Днем
-16
-16
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 15:32

МЧС: выжила только одна туристка, она в тяжелом состоянии

Вторая девушка промочила одежду и умерла от переохлаждения.

Сегодня в 15:31

Свердловский омбудсмен Мерзлякова подключилась к ситуации с 024 маршруткой

Уполномоченный по правам человека отправила письмо Высокинскому.

Сегодня в 15:00

Спасатели подтвердили, что нашли пропавших туристок

Эвакуировать девушек будут на вертолете Ми-8.

Сегодня в 14:52

Пропавших на севере Свердловской области туристок нашли

Девушек эвакуирует вертолет.

Сегодня в 14:06

Цуканов недоволен состоянием автобусного парка Екатеринбурга

Полпред заявил о том, что в городе старые автобусы.