«Ростелеком-Урал» открыл для подключения «Домашнюю ЧЕТЫРЕШку»

«Ростелеком-Урал» (ТМ Utel) открыл для подключения «Домашнюю ЧЕТЫРЕШку» — комплексное предложение, объединившее сразу четыре телеком-услуги: стационарную телефонию, Интернет, IP-телевидение и мобильную связь. Маркетинговую модель «Домашней ЧЕТЫРЕШки» можно описать термином QuadroPlay. Такая интеграция услуг реализована впервые в истории российской телекоммуникационной отрасли.

Жители Уральского федерального округа и Пермского края первыми в России получили возможность пользоваться QuadroPlay. «Ростелеком-Урал» еще раз подтвердил лидерство в реализации новых для национального рынка решений. В 2011 году абоненты мобильной связи Utel первыми в России получили возможность пользоваться услугами международного роуминга по ценам Евросоюза. «Ростелеком-Урал» первым на региональном рынке представил по-настоящему интерактивное IP-телевидение.

«В апреле 2011 года мы предложили нашим клиентам решение TriplePlay — «Домашнюю маТРЕШКУ», объединившую стационарную телефонию, Интернет и IP-телевидение. И обещали до конца года реализовать решение QuadroPlay, присоединив к «Домашней маТРЕШКЕ» еще и мобильную телефонию. Свое обещание мы сдержали»,— подчеркнул Сергей Фролов, руководитель «Ростелеком-Урал».

В новом продукте реализованы преимущества универсального оператора связи, который специализируется на предоставлении комплекса телекоммуникационных услуг. Формула «Домашней ЧЕТЫРЕШки»: «Плати меньше — получай больше!». Чем больше услуг подключает пользователь, тем меньше за них платит. Экономия по ежемесячным платежам может достигать почти 50%. А стоимость безлимитных звонков с домашнего на мобильный и обратно в рамках «Домашней ЧЕТЫРЕШки» может быть снижена в 10 раз (до пяти рублей в месяц за каждый любимый номер).

Арифметика проста: если общительная уральская семья из трех человек, использующая Интернет, платное телевидение, домашний и мобильные телефоны, в среднем в месяц тратит на связь до 1700 рублей, то после подключения «Домашней ЧЕТЫРЕШки» расходы такого домохозяйства на телеком-услуги сократятся до 1100 рублей. 

Сегодня около 1 млн. семей на Урале пользуются двумя и более услугами связи «Ростелеком-Урал». 143 тыс. домохозяйств уже активировали «Домашнюю маТРЕШКУ» и получают реальную выгоду от сотрудничества с универсальным оператором связи, используя предусмотренные этим решением скидки и бонусы. Потенциальная аудитория «Домашней ЧЕТЫРЕШки», по оценкам связистов, на сегодняшний день превышает 10 млн человек. Таким образом, QuadroPlay позволит существенно повысить доступность телеком-услуг для более чем 2/3 всего населения Урала.

Еще одно важное преимущество первого в России QuadroPlay — это простая и понятная для клиента система управления продуктом. Например, для того, чтобы превратить «маТРЕШКУ» в «ЧЕТЫРЕШку» абоненту достаточно сделать один звонок с домашнего телефона на бесплатный номер 11802. А с помощью сервиса Uкабинет пользователи могут управлять услугами, входящими в «Домашнюю ЧЕТЫРЕШку» (активировать опции, менять тарифные планы, осуществлять оплату и т.д.)

«В Uкабинете все решено так, чтобы все вопросы с оператором связи абонент мог решать с минимальными затратами времени, без посещения офисов и звонков в call-центр,— отметил Илья Васкецов, коммерческий директор «Ростелеком-Урал».— Кстати, этот сервис дистанционного общения с клиентами – еще одна уникальная для России разработка уральских связистов. Сейчас рассматривается вопрос о масштабировании решения Uкабинета на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».

Техническую возможность подключения «Домашней ЧЕТЫРЕШки» можно проверить по бесплатному круглосуточному телефонному номеру 8-8003001805. Подробная информация — на сайте www.u-tel.ru.