«Банк24.ру» приходит на помощь даже за границей — новая карта взамен украденной отправлена в Прагу

Клиентка поблагодарила банк за помощь.

Потеря или кража пластиковой карты — это всегда ЧП. Самое главное в такой ситуации — вовремя позвонить в свой банк и заблокировать карту, чтобы вашими деньгами не смогли воспользоваться мошенники. И уже потом можно заказывать выпуск новой карточки. Это просто, если дело происходит в России, а каково остаться без единственной карты и денег за границей? В такую ситуацию попала одна из клиенток «Банка24.ру».

«Моя дочь живет в Праге. Я выпустила в «Банке24.ру» дополнительную карточку к своей основной и кладу ей туда деньги. И вот уже несколько лет подряд, с завидной регулярностью, каждую осень у дочери пропадает карточка — то украдут сумку, то кошелек,— рассказывает Ольга Эдуардовна Корнилова.— Недавно у нее в очередной раз украли карточку, она позвонила мне и попросила срочно что-то предпринять. Я тут же обратилась в офис «Банка24.ру» в Екатеринбурге — благо, банк круглосуточный и открыт даже в выходной день. Там мне рассказали, что я могу заказать новую карту и с доставкой прямо в Чехию. Буквально через несколько дней дочери действительно доставили новую карточку. Причем до этого у меня была карта другого банка, и возможности заказать доставку новой карты в Чехию там не было, мне приходилось отправлять свою собственную карточку, по которой дочь могла снимать деньги только в банкомате. «Банк24.ру» — единственный банк, который действительно смог мне помочь. Я очень довольна и теперь буду точно знать, что делать, если вдруг следующей осенью дочь вновь потеряет карту».

Кстати, владельцы карт категории Gold и Premium Банка24.ру могут еще и застраховать свою пластиковую карту от мошенников и грабителей. В этом случае страховая компания возместит все деньги, незаконно списанные с карты или украденные во время снятия наличных в банкомате. Программа страхования распространяется на все страны мира, и предоставляется клиентам совершенно бесплатно.

Заказать доставку карты можно в системе «Интернет-банк».

Просмотров: 249

Автор: Наталья Токарева

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...

Инна Боева, «Город FM 107,6»:

«Весна – это коридор из зимы в лето»

суббота, 28 марта

Сегодня

+2
+2
+5
+5
Днем
-2
-2
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 10:12

Северный автовокзал не стал исполнять указ о закрытии общепита

На территории объекта по-прежнему открыты буфет и кафе.

Вчера в 17:14

Коронавирус оставил Тимати без бизнеса в Екатеринбурге

Закрылось его заведение Black Star Burger.

Вчера в 16:59

«Гипербола» записала ролик для посетителей перед «девятидневным карантином»

Сотрудники магазина заявили, что дефицита товаров нет.

Вчера в 15:51

Последних больных коронавирусом в Свердловской области выявят на следующей неделе

В мире ситуация с заболеванием развивается по неблагоприятному сценарию.

Вчера в 15:39

ЦПКиО закрывается на время карантина

С 28 по 5 апреля большинству жителей города рекомендовали находиться дома.