Екатеринбуржцы стали меньше жаловаться на торговлю

Количество обращений в комитет по товарному рынку сократилось на 30%. Если в прошлом году в летний период жалобы наоборот учащались, и каждый день их поступало около 15, то сейчас за день раздается не более 10 звонков.

Как рассказал JustMedia пресс-секретарь вице-мэра Виктора Контеева Олег Земцов, такой резкий спад может быть связан только с постепенным повышением уровня работы предприятий и увеличением процедур нормоконтроля.

«Снизился процент жалоб на обсчеты и обвесы, но, как ни странно, участились обращения по некачественной обуви, хотя обычно так происходит весной и осенью. Кроме того, увеличились жалобы по правилам торговли – грубость продавцов, отказ принимать мелкие деньги и продажа пива несовершеннолетним», - отметил Олег.

По его словам, на первом месте по количеству жалоб неизменно находится качество пищевых продуктов – 534 обращения с начала года, на втором – обсчет и обвес (111), а на третьем – 88 – несоответствие стоимости товара на ценнике и на кассе.