Авиакомпания «Уральские авиалинии» открыли продажу электронных билетов еще на двух направлениях: Екатеринбург – Ереван – Екатеринбург и Екатеринбург – Прага – Ека-теринбург. Таким образом, пассажиры «Уральских авиалиний» могут приобрести элек-тронный билет уже на трех рейсах авиакомпании: с сентября продажи электронных биле-тов ведутся на рейсах в Дубаи. Ежемесячно в открытой продаже пассажиры приобретают около 300 электронных авиабилетов.
Также новая технология отрабатывается на рейсах в Москву и Санкт-Петербург, пока продажи электронных билетов на данные направления открыты только для служебных пассажиров авиакомпании. Скоро продажи электронных билетов будут открыты для кор-поративных клиентов. На данном этапе идет процесс подключения агентов к продаже по электронным билетам.
Главными преимуществами новой технологии является упрощение процедур регистрации и учета электронного билета. Вся информация о пассажире и совершаемом перелете хра-нится на сервере авиакомпании. При оплате выдается маршрут-квитанция, содержащая информацию о пассажире, маршруте, тарифе, способе оплаты и офисе продажи электрон-ного билета. При регистрации в аэропорту требуется иметь при себе только документ, удостоверяющий личность, что дает возможность покупать электронный билет для своих родственников или друзей, которые находятся в другом городе, им достаточно будет только пройти процедуру регистрации на рейс. В случае необходимости изменения усло-вий перевозки, пассажир может обратиться по телефону в справочно-информационную службу или к агенту авиакомпании.
Просмотров: 500
