Utel в одностороннем порядке пересчитывает звонки своих клиентов за год

Баланс клиента «ушел в минус» более 10 тысяч рублей.

Сотовый оператор Utel в одностороннем порядке производит перерасчет звонков своих клиентов.
Как рассказал JustMedia один из клиентов оператора, в минувший понедельник он совершил звонок в Казахстан. После телефонных переговоров, его баланс составил
-50 рублей. На следующий день, он положил на свой счет 100 рублей, таким образом, баланс стал плюсовым. Однако уже вечером, клиент обнаружил, что его телефон заблокирован, а баланс составляет -4 700 рублей. В техподдержке Utel клиенту объяснили, что сотовый оператор производит перерасчет по новым, повышенным тарифам всех произведенных за год звонков в Казахстан и Курганскую область.
Однако на этом история не закончилась. Уже сегодня утром клиент
, проверив свой баланс, обнаружил, что его счет составляет 10 432 рубля. В техподдержке оператора изменения баланса продолжают объяснять перерасчетом.
Клиент собирается жаловаться защитникам прав потребителей.

 

Просмотров: 208

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...

Преподаватель Гуань Хуань:

«В Китае я не носила шапку, теперь у меня есть шуба с капюшоном и сапоги с мехом»

вторник, 26 марта

Сегодня

+6
+6
+6
+6
Днем
-4
-4
Вечером
Загрузка...

Последние события

Вчера в 19:41

Тюменский депутат занял место Высокинского в свердловском правительстве

Олег Чемезов назначен вице-губернатором Свердловской области.

Вчера в 18:06

10 000 рублей и звание «The best». В ЕАСИ стартовала неделя английского языка

С 25 по 31 марта в Екатеринбургской академии современного искусства.

Вчера в 17:54

Примерить образ повелителя Семи Королевств, посидеть на железном троне и пройти испытание мурашками. В Екатеринбурге ищут истинных фанатов «Игры престолов»

Победители конкурсов поедут на просмотр заключительной серии последнего сезона «Игры престолов» вместе с единомышленниками.