Методы работы «черных» коллекторов все чаще напоминают преступления.
Деятельность непрофессиональных коллекторов преступает все дозволенные рамки. Уральские финансисты считают, что необходимо принять закон, в котором будут описаны требования к физическим и юридическим лицам, имеющим право вести коллекторскую деятельность, а также прописан регламент взаимодействия с должниками и возможные административные наказания в случае его нарушения.
«Насильственные действия самозванцев-коллекторов, о которых все чаще рассказывают СМИ, должны быть уголовно наказуемы. После вступления закона в силу пройдет еще немало времени до того момента, когда на рынке останутся только легальные коллекторские агентства»,— поделился мнением с JustMedia генеральный директор онлайн-сервиса микрокредитования «Честное слово» Андрей Петков.
При этом собеседник агентства призывает не путать деятельность профессиональных коллекторских агентств с варварскими методами бандитов, называющих себя коллекторами. Адекватные игроки рынка, говорит Андрей Петков, никогда не применяют физическую силу и психологического давления, не причиняют вред имущества.
«К сожалению, коллекшн — то слово, которого все безумно боятся, ввиду участившихся противозаконных методов работы «черных» коллекторов приобретает все больший негативный оттенок. Работа с просроченной задолженностью по кредитам или микрозаймам не предполагает никаких насильственных методов воздействия на должника. По сути, коллекшн — это меры, направленные на взыскание задолженности, которые включают в себя: общение с клиентом и поиск совместного решения по возврату долга, реструктуризацию задолженности, рассрочку платежа, снижение процентов. Исходя из своего опыта, могу сказать, что мне не известно ни одного случая, когда бы к заемщику применялись угрозы. Например, наш онлайн-сервис работает только с коллекторскими агентствами членами ассоциации НАПКА, которые, так же как и мы, дорожат своей репутацией и придерживаются профессиональных стандартов деятельности», — заявил Петков.
Противозаконная деятельность коллекторов гремит на всю страну. Только на Урале за последние месяцы произошло несколько инцидентов. Так, в Полевском коллекторы угрожали сжечь ребенка в квартире матери-одиночки из-за семи тысяч рублей. А в конце февраля в Екатеринбурге коллекторы заблокировали в квартире школьника. Чтобы ребенок не смог выйти, они сломали замок в двери, обрезали проводку и телефонную линию. И все это из-за долга в 30 тысяч рублей, которые вовремя не вернули родители.
Просмотров: 1699
Автор: Радик Шараев
