Общественной приемной Владимира Путина в Екатеринбурге — два года

Сегодня Общественной приемной Владимира Путина в Екатеринбурге исполняется два года. Отчет о ее работе за это время и о задачах предоставил сегодня руководитель приемной, депутат Свердловской областной думы Анатолий Сухов.

Так, по его словам, за два года работы было принято около 13 тысяч граждан. По 34% обращений принято решение, по 60% — даны консультации. Жители города приходят с такими проблемами, как ремонт квартир, неправильное начисление пенсий, по вопросам труда и заработной платы. Если есть возможность и средства, проблема решается оперативно. Если в проблеме прослеживается системность — ее решение ведется уже на более высоком уровне. Например, системность прослеживается в вопросах по оплате услуг ЖКХ (42% от всех обращений).

«Многие граждане не знают своих прав. Нужно, чтобы все расценки и ценообразование были понятны гражданам. Например, стоимость электроэнергии общественного пользования иногда превышает цены личной. Иногда магазины, находящиеся в доме, воруют электроэнергию, и это раскидывается на жителей дома. Это неправильно. Мы будем вводить законодательные инициативы для решения данной проблемы. Чтобы человек платил только за то, что реально использовал»,— отметил Анатолий Сухов.

Иногда бывают случаи отказа в приеме обращения — например, если гражданин не согласен с судебным решением. Ведь представители общественной приемной не могут запретить то или иное решение суда. Однако они обязательно проконсультируют человека, подскажут, куда ему обратиться.

Анатолий Сухов также отметил, что существует много проблем с приобретением льготных, жизненно необходимых лекарств. «На сегодняшний день проверено 15 аптек. Завышения цен не обнаружено. Но перечень лекарств постоянно меняется, что-то добавляется, а в аптеках это обновление не происходит. Также в каждой аптеке на видном месте должен висеть список этих лекарств, и он должен быть читаем»,— отметил Анатолий Сухов