Прокуратура: стоимость невозвратных авиабилетов в некоторых ситуациях может быть полностью компенсирована

Такая ситуация возникает, если билет был не использован пассажиром по вине авиакомпании.

При покупке так называемых «невозвратных» авиабилетов есть ситуация, при которой пассажиры имеют право требовать возврата стоимости таких билетов. Такая ситуация возникает, если билет был не использован пассажиром по вине авиакомпании, например, в случае овербукинга, то есть продажи билетов свыше лимита, пишет Интерфакс со ссылкой на разъяснения Московской межрегиональной транспортной прокуратуры (ММТП).

 

В прокуратуре отмечают, что в таких ситуациях пассажиры имеют право отказываться от предложенных перевозчиком альтернатив и сдать авиабилет, потребовав возврат полной стоимости. Ситуация овербукинга возникает, когда пассажиру отказывают в вылете по причине отсутствия мест. В этом случае пассажиру нужно на регистрации поставить соответствующую отметку в авиабилете и сохранить все документы, подтверждающие что он не попал на рейс по вине перевозчика.

 

Желательно прямо на месте составить претензию и подписать ее в авиакомпании. Если этого сразу не удалось сделать, то необходимо по возвращении домой составить претензию и отправить перевозчику почтой, при этом желательно сохранять все ответы на ваши претензии, напоминает прокуратура.

 

 

Просмотров: 819

Автор: Иван Петров

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...

Специалист службы безопасности Михаил Казаковцев:

«Летом хочется проводить больше времени на природе, но ты проводишь его на работе»

вторник, 20 августа

Сегодня

+20
+20
+23
+23
Днем
+15
+15
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 18:03

Скамейки-гробы и скамейки валуны, вечносухие тротуары и клумбы с сорняками. Рассматриваем новую набережную Исети. ФОТО

Наш фотограф прогулялся по открытой набережной и делится своими впечателениями.

Сегодня в 16:51

На Урале из-за массового заболевания воспитанников Роспотребнадзор закрыл летний лагерь

Сотрудники пищеблока заразили детей норвирусом.

Сегодня в 16:30

«Часть депутатов из комиссии были категорически против». Дочь свердловского депутата пошла в политику

Алина Вегнер вошла в состав Молодежной палаты Екатеринбурга.

Сегодня в 15:44

Первоуральский телефонный хулиган арестован за угрозу взрыва многоэтажного дома

Преступник лишился свободы на 1,5 года с конфискацией мобильного телефона.

Сегодня в 15:41

Аналитики ВШЭ: усиление торговой войны Китая и США может замедлить рост экономики РФ

Мировой ВВП России занимает всего 2 процента.