Получить консультацию по оплате ЖКХ и субсидиям стало проще. В Екатеринбурге открылся новый «ЕРЦ»

Третье районное отделение «ЕРЦ» открылось по адресу: Старых Большевиков, 82/2.

Сегодня, 19 мая, в Орджоникидзевском районе Екатеринбурга по адресу: Старых Большевиков, 82/2 состоялось торжественное открытие нового районного отделения ООО «Единый расчетный центр». В таком отделении можно получить консультацию специалиста по начислениям оплаты за жилищно-коммунальные услуги, по вопросам оформления субсидий и компенсаций, а также с помощью платежных терминалов, установленных в отделе, оплатить квитанции ЖКХ, детские сады, штрафы ГИБДД, мобильную и другую связь. Стоит отметить, что открытие нового отделения приурочено к 76-летию Орджоникидзевского района, день рождения которого отмечался 17 мая. 

«Жители города могут воспользоваться нашим сайтом, электронной записью на прием, получать квитанции по электронной почте, а также с помощью установленных веб-камер, посмотреть есть ли очередь в том или ином отделе. Но самое главное в нашей работе не только электронные сервисы, но и высокий уровень работы специалистов районных отделений. Потому что далеко не все возникающие вопросы у горожан можно решить по телефону. Повышение уровня специалистов отделов — это часть нашей корпоративной стратегии, которая будет развиваться и дальше»,— сообщил директор ООО «Единый расчетный центр» Евгений Деонидов.

По словам начальника отдела маркетинговых коммуникаций ООО «Единый расчетный центр» Елены Бересневой, ежедневно в среднем каждый специалист районных отделений обслуживает 60-70 человек. В новом районном центре на Старых Большевиков — 11 специалистов.

«Думала, что тот бардак, который существовал по льготам и с корпоративным жильем, никогда не закончится. Но ЕРЦ сразу после своего открытия львиную долю обращений от жителей города взял на себя. Здесь можно проконсультироваться по вопросам начислений, в том числе по внутридомовому потреблению, по поводу которого в последнее время к нам поступает достаточно много обращений»,— говорит уполномоченный по правам человека свердловской области Татьяна Мерзлякова.

Как отмечает заместитель главы администрации Екатеринбурга по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Алексей Кожемяко, ЕРЦ — это системообразующая организация в системе ЖКХ, через которую проходит 70% платежей города, а самое главное — она обеспечивает прозрачность платежей при их начислении.

В течение этого года в Екатеринбурге откроется еще 7-10 районных отделений ЕРЦ — они будут в каждом микрорайоне города. Следующее отделение откроется в Верх-Исетском районе 1 июля. В данный момент в городе работает 21 районное отделение «ЕРЦ», которому в этом году исполняется 10 лет.

ФОТОрепортаж с открытия нового районного отделения ЕРЦ смотрите здесь.

 

Просмотров: 466

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...
комментариев
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
Комментарии ВКонтакте
Комментарии Facebook

Журналист Дмитрий Изгагин:

«Не важно, как холодно на улице, ведь главное - это тепло, которое греет изнутри»

среда, 26 сентября

Сегодня

+14
+14
+20
+20
Днем
+11
+11
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 11:31

Новый вызов? Тунгусов проводит встречи прямо на набережной Городского пруда

Экс-вице-губернатор опроверг слухи о побеге.

Сегодня в 11:28

Высокинский объяснил, зачем он нужен в областном правительстве в качестве мэра

Это нужно для непосредственного обсуждения городских проблем с отраслевыми министрами.

Сегодня в 10:47

Жильцы элитного ЖК «Февральская революция» отказываются платить за капремонт

Небоскреб попал в совместный рейд фонда капремонта и судебных приставов.

Сегодня в 10:44

В конкурсе проектов нового зала Свердловской филармонии победило лондонское архитектурное бюро Zaha Hadid

Одно из главных культурных заведений региона будет выполнено в необычной изогнутой форме.

Сегодня в 10:02

В Екатеринбурге рассмотрят иск к МОБ из-за отказа согласовать митинг в защиту задержанных 9 сентября

Заседание в Ленинском районном суде состоится сегодня в 12:00.