Жители Екатеринбурга продолжают жаловаться на «обманчивые» ценники в магазинах

Жители столицы Урала за эту неделю обратились с жалобами на горячий телефон «Отвечает Контеев» 49 раз. По сравнению с прошлой неделей, количество жалоб уменьшилось. Стоит отметить, что екатеринбуржцы продолжают обращать внимание на несоответствие цен на кассе и на ценниках.

Как рассказал пресс-секретарь вице-мэра Виктора Контеева Олег Земцов, на прошлой неделе жители города много жаловались на качество обуви, чего не наблюдалось на этой. Тем не менее, на 1 месте остается качество продукции – с начала года на телефон поступило 429 обращений. Так же «популярными» остаются жалобы на нарушения правил торговли – 190 обращений и обращения по поводу обсчета и обвеса – 214. В рейтинге остаются обращения по поводу культуры обслуживания и шум и музыку от предприятий торговли и сферы услуг.

Стоит отметить, что с начала года в предприятиях торговли было проведено 170 собраний, зафиксировано 122 штрафа, по факту обращений было уволено 24 человека. Кроме того, потребителям было возвращено около 534 тысяч рублей.