Екатеринбуржцы боятся, что их оставят без телефонной связи

В «Ростелекоме» заявляют – поводов для паники нет

Длинные очереди, в основном из пенсионеров, выстроились сегодня с утра в пунктах оплаты услуг междугородней связи. Как сообщил JustMedia читатель, участник конкурса «Авторские новости», люди практически в панике: вчера и сегодня на домашние телефоны приходит сообщение автоинформатора об имеющейся задолженности за междугородние переговоры и о том, что, если эта задолженность не будет погашена до 25 октября, телефон будет отключен. Однако же квитанции об оплате услуг междугородней связи екатеринбуржцам пока не поступили. Граждане находятся в замешательстве – каким образом гасить задолженность, если даже не знаешь, сколько должен, – и опасаются массового отключения телефонов после 25 октября.

Однако в компании «Ростелеком» (именно она предоставляет услуги междугородней связи в Свердловской области) JustMedia пояснили, что поводов для паники нет. Сейчас предприятие меняет свою работу, в частности, переходит на другую систему обслуживания клиентов. Как и в любой переходный период, у компании возникают некоторые трудности организационного характера. В данном случае – задержка с рассылкой счетов. Действительно, часть клиентов «Ростелекома», имеющая задолженность по оплате междугородных переговоров, предупреждение о возможном отключении получила, а вот счета на оплату – нет. В этой ситуации компания будет действовать исходя из интересов клиентов. «Если гражданин не получил квитанцию об оплате, никто его телефонной связи не лишит. Нужно спокойно дождаться квитанции и оплатить услуги», - сообщили в «Ростелекоме». 

Просмотров: 132

Автор: Наталья Токарева

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...
комментариев
Чтобы оставить свое мнение, необходимо войти или зарегистрироваться
Комментарии ВКонтакте
Комментарии Facebook

Юрий Галактионов, владелец художественной студии:

«Я ненавижу уральскую погоду. Девять месяцев в году – кошмар».

понедельник, 19 ноября

Сегодня

-2
-2
0
0
Днем
-4
-4
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 17:58

В Екатеринбурге состоится большой сольный концерт российского рэпера L’One

Мероприятие пройдет 25 ноября на площадке «ТелеКлуб»

Сегодня в 17:41

Один из самых ярких и талантливых исполнителей современной поп-музыки Сергей Лазарев представит Екатеринбургу свое новое головокружительное шоу

Грандиозный N TOUR приурочен к 35-летнему юбилею артиста. Концерт состоится 23 ноября в ККТ «Космос».

Сегодня в 17:14

Екатеринбуржцы могут бесплатно поставить прививку от «Совигриппа».

Сделать это можно в поликлинике по месту жительства.

Сегодня в 16:45

В Екатеринбурге изменятся почти три тысячи телефонных номеров

Изменения коснутся только жителей Октябрьского района города.