Лишь 15 пар обуви из 188 проверенных были качественными.
В ходе проверки обувных магазинов Чкаловского района специалисты Роспотребнадзора проинспектировали 188 пар обуви, изъято из оборота 173 из них.
Как сообщает пресс-служба ведомства, продавец не предоставлял потребителю обязательной информации о товаре, его изготовителе и свойствах, а также предоставил поддельные документы по санитарно-эпидемиологическим заключениям и сертификатам соответствия.
При проведении административных расследований по обращениям граждан выявлено, что работники торговых предприятий не соблюдали порядок работы с жалобами и обращениями граждан, установленный законодательством, порядок разрешения споров между продавцами и потребителями, нарушали сроки ответов на отдельные требования покупателей.
Кроме того, экспертиза гарантийных обязательств продавцов обувных товаров показала, что в гарантийных талонах содержатся условия, ущемляющие права потребителей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
По результатам проведенных мероприятий по контролю должностные лица привлечены к административной ответственности. Сумма штрафов составила 20,5 тысяч рублей. Материалы по одной из проверок переданы для дальнейшего рассмотрения в органы МВД.
Просмотров: 368