Верхнепышминским городским судом Свердловской области рассмотрено дело по иску Роспотребнадзора о признании незаконными и о прекращении противоправных действий учреждения «Дворец культуры «Металлург».
Правонарушение, послужившее поводом для подачи иска, было выявлено в рамках рассмотрения обращения гражданина, в котором указывалось, что сотрудники кинотеатра «Киноград» (МАУ «Дворец культуры «Металлург») препятствовали доступу граждан в кинозал кинотеатра по причине наличия напитков, приобретенных за пределами территории кинотеатра.
В результате анализа Правил оказания услуг МАУ «Дворец культуры «Металлург», утвержденных директором учреждения, установлено, что они ущемляют установленные законом права потребителя, поскольку устанавливают запрет проносить с собой в кинотеатр напитки и продукты питания, а также запрещают вход в кинотеатр с колясками и санками.
Согласно п. 25 «Правил по киновидеообслуживанию населения», утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.11.1994 № 1264, администрация киновидеозрелищного предприятия вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу предприятия.
Таким образом, действующим законодательством предусматривается всего два основания для отказа зрителю в допуске к просмотру фильма. Такого основания для запрета в допуске к просмотру сеанса как наличие с собой напитков и продуктов питания законодательством РФ не предусмотрено. Действующим законодательством также не предусмотрен запрет на вход потребителя в торговый зал или кинозал с детской коляской, санками. Более того, люди с детскими колясками наряду с инвалидами и беременными женщинами отнесены к маломобильным группам населения.
До принятия окончательного решения судом учреждение внесло в Правила оказания услуг изменения, исключив запреты в отношении безалкогольных напитков, продуктов питания, детских колясок и санок. Требования Управления о прекращении противоправных действий были удовлетворены частично.
Просмотров: 1229
Автор: Глеб Новацкий