«а.Фреш», приготовившая трамвай для Ройзмана, оставила екатеринбурженку в день свадьбы без торта и денег

В компании невесте заявили, что торт разбил курьер.

«а.Фреш», приготовившая трамвай для Ройзмана, оставила екатеринбурженку в день свадьбы без торта и денег - Фото 1
СКРИНШОТ: Guns N' Roses - November Rain

Известная в городе студия «а.Фреш», приготовившая торт-трамвай от Гринписа для мэра Евгения Ройзмана, с простыми горожанами, видимо, не так клиентоориентирована. Одну из екатеринбургских невест компания оставила без торта, а теперь еще и не возвращает деньги.

 

Как рассказала JustMedia.ru Ирина, они с женихом внесли стопроцентную предоплату в размере 4300 рублей за торт. Накануне свадьбы обговорили с заказчиком время и место доставки. Но торт так и не привезли. При этом девушке никто не позвонил и не сообщил, что десерта не будет. Невеста узнала об этом сама, когда позвонила в компанию, и такое отношение к клиентам ее расстроило до слез.

 

«За день до торжества я позвонила узнать, привезут ли нам торт, на что молодой человек мне ответил, что его привезут в 18.00. В день торжества я подхожу к администратору ресторана, прошу показать наш торт, на что мне отвечают, что торта нет! Звоню в компанию, и мне говорят, что его разбил курьер! И вроде как: «Мы ничем не можем вам помочь, тортов свободных нет, ребята, извините, счастливой свадьбы! Мы готовы вернуть вам деньги». Прошло 5 дней. Ни денег, ни торта, ни ответа на телефонные звонки», - говорит Ирина.

 

По мнению екатеринбурженки, непрофессионализм компании «а.Фреш» заключается даже не в том, что ей не привезли свадебный торт, а в отношении к клиентам.

 

«Косячите - умейте исправлять ситуацию правильно и вовремя», - обратилась Ирина к организации.

 

В студии тортов «а.Фреш» оперативно прокомментировать ситуацию не смогли, пообещав, что передадут номер корреспондента JustMedia.ru руководителю, которая перезвонит позднее.

 

 

Просмотров: 1948

Автор:

Поделитесь в соцсетях
Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Павел Пивоваров, политтехнолог:

«Здесь мало, что есть, но мы есть. Дождь для нас»

пятница, 29 марта

Сегодня

+8
+8
+8
+8
Днем
+1
+1
Вечером

Последние события

Владилен Фуфаров дал первый комментарий о работе «СМАКа» после иска генпрокуратуры

Сегодня в 13:02

Владилен Фуфаров дал первый комментарий о работе «СМАКа» после иска генпрокуратуры

Ведомство пытается национализировать все активы концерна «Макфа».

Россиянин месяц употреблял перец «Каролина Риппер» и из-за этого скончался

Сегодня в 12:42

Россиянин месяц употреблял перец «Каролина Риппер» и из-за этого скончался

Данный сорт перца считается самым жгучим, его острота достигает 2,2 млн сковиллей.

Генпрокуратура хочет национализировать хлебокомбинат «СМАК»

Сегодня в 12:24

Генпрокуратура хочет национализировать хлебокомбинат «СМАК»

Иск об изъятии активов концерна «Макфа» подан в Центральный районный суд Челябинска.

На востоке Бразилии случился сильный пожар в 28-этажном небоскребе

Сегодня в 12:03

На востоке Бразилии случился сильный пожар в 28-этажном небоскребе

Видео полыхающего здания разлетелись по соцсетям.