Платон Маматов – о трагедии в Кемерово: «Причина панических слухов и преувеличения масштабов трагедии – это следствие действий властей в части антикризисного пиара»

«В таких трагедиях всегда есть два процесса, они идут из разных источников, но наслаиваются друг на друга и друг друга усиливают. Первое. Когда происходит беда, люди хотят получить ответы: ЧТО случилось, ПОЧЕМУ это случилось, КТО виноват, и КАК власти будут действовать дальше. Причем, эту информацию они хотят получить СРАЗУ, а не после того, как разберут завалы и проведут расследование. У нас же власти начинают традиционную молчанку. Возникает вакуум. Этот вакуум тут же заполняется слухами. А слухи всегда работают в сторону преувеличения и нагнетания паники. Это не только в интернете, но и в оффлайне так. Вон, в Кемерово таксисты рассказывают про 300 погибших, а мэра города прямо с митинга активисты утащили в рейд по моргам - считать погибших. Они хотят знать и они ему уже не верят. Второе. У нас есть «заклятые друзья» как на Украине, так и в других странах, да и внутри России тоже. Они могут любую трагедию использовать для нагнетания истерики и паники. Технически это не сложно. Зачем? Чтобы повысить недовольство властью и спровоцировать волнения. Если волнения приведут к стычкам с полицией и новым жертвам, то процесс станет саморазогревающимся, как пошедший вразнос атомный реактор. Но я отдельно отмечу, что списывать все на происки врагов - глупо и подло. Основная причина панических слухов и преувеличение масштабов трагедии (и без того жуткой) – это, прежде всего, следствие неграмотных действий властей в части антикризисного пиара. Делали бы грамотно, не было бы такой истерики. И даже самый злобный враг не смог бы ситуацию раскачать».