Сигнал сети может ослабить даже защитная пленка на телефоне! «МегаФон» определил ТОП-5 «вредителей» качеству услуг

Сотовый опреатор проанализировал более 30 тысяч обращений абонентов.

Сигнал сети может ослабить даже защитная пленка на телефоне! «МегаФон» определил ТОП-5 «вредителей» качеству услуг
Сигнал сети может ослабить даже защитная пленка на телефоне! «МегаФон» определил ТОП-5 «вредителей» качеству услуг

Компания «МегаФон» проанализировала более 30 тысяч обращений абонентов в справочную службу и фирменные салоны связи в 2015 году с вопросами о качестве связи и мобильного Интернета. На основе полученных данных был составлен рейтинг внешних факторов, которые могут существенно влиять на качество связи и мобильного Интернета; их устранение может повысить надежность услуг.

 

«Когда абонент сталкивается с трудностями в работе мобильных услуг, он, как правило, думает, что причина в недоработках оператора связи. В действительности на предоставление голоса и Интернета могут влиять внешние факторы, которые напрямую зависят от пользователя. Двусторонняя работа в этом направлении станет гарантом удовлетворенности качеством услуг», — отмечает директор по развитию инфраструктуры Уральского филиала компании «МегаФон» Антон Щербаков.

 

Во-первых, качество сигнала зависит от устройства, корректности его работы, настроек, уровня технологий (2G, 3G, 4G). Устарелый, менее функциональный смартфон или планшет могут работать хуже своих современных аналогов. Поэтому для лучшей работы рекомендуется пользоваться более современными гаджетами, а также обновлять программное обеспечение.

 

Во-вторых, sim-карта имеет определенный срок жизни, как любой чип. При ее старении наблюдаются помехи в работе услуг или потеря сети, поэтому рекомендуется примерно раз в два года менять ее в салонах связи, что совершенно бесплатно.

 

В третьих, множество работающих приложений, одновременная работа мессенджеров, автоматические обновления могут привести к снижению скорости и функциональности смартфона, поэтому важно своевременно закрывать лишние программы.

 

В-четвертых, вирусы и вредоносные программы могут распространяться также на скорость, количество потребляемого трафика, доступность ресурсов, в том числе и подмену содержимого сайта.  Поэтому важно своевременно обновлять антивирусные программы и проверять гаджеты на наличие вирусов.

 

В-пятых, такой, на первый взгляд, несущественный фактор как наличие на стеклах защитной пленки может ослабить сигнал сети и ухудшить работу услуг. Как показывает практика, ее устранение заметно улучшает работу голосовой связи и Интернета в государственных учреждениях, у многих автолюбителей.

 

Выполняя эти рекомендации, можно всегда быть онлайн и с комфортом общаться с родными и близкими.

 

 

Просмотров: 1669

Автор: Редакция JustMedia.ru

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Loading...

Екатерина Нестерова, маркетолог-аналитик:

«Если бы не наша переменчивая уральская погода, то 9 из 10 разговоров не начались бы»

воскресенье, 19 января

Сегодня

+2
+2
+3
+3
Днем
0
0
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 15:11

Из-за теплой погоды в Екатеринбурге закрыли семь купелей

Всего в регионе перестали работать 13 прорубей.

Вчера в 12:28

Екатеринбургские депутаты отправят повторное обращение в Госдуму по снюсам

К письму они прикрепят данные экспертизы Роспотребнадзора.

17 января 2020 в 17:37

Свердловский губернатор пообещал разобраться с горящей свалкой на Эльмаше

Он признал, что вопросов к реализации «мусорной реформы» огромное количество.