Стал известен телефон call-центра "Урал без наркотиков"

Реабилитационный центр «Урал без наркотиков» создает - call-центр, сообщили в министерстве здравоохранения Свердловской области. Состоялось совещание рабочей группы, на котором детально рассмотрены вопросы взаимодействия центра с силовыми ведомствами, выработки механизма обратной связи, проведения мониторинга и дальнейшего совершенствования работы сall-центра.

Главный врач центра «Урал без наркотиков» Антон Поддубный отметил, что необходимо организовать работу call-центра таким образом, чтобы сделать его уникальным. «Кроме того, особое внимание я уделяю обратной связи, итоги будут подводиться как количественные, так и качественные, - пояснил Антон Владимирович.

Уже известен телефонный номер горячей линии – 8-800-3333-118. Сейчас заканчивается проработка технических вопросов, осуществляется подбор высококвалифицированного персонала. В ближайшее время будет подписано соглашение о сотрудничестве
реабилитационного центра «Урал без наркотиков» с силовыми ведомствами.

Напомним, проект создания государственного центра реабилитации наркозависимых, инициированный губернатором Евгением Куйвашевым, уже вызвал широкий общественный резонанс и получил одобрение экспертов. Центр будет оказывать наркологическую и психологическую помощь, медико-социальную реабилитацию, проводить мероприятия по восстановлению профессиональных трудовых навыков пациентов, оказывать содействие в поиске жилья и в трудоустройстве.