Информационно-туристический центр Свердловской области открыл две «горячих линии» для пострадавших клиентов туристических компаний.
Информационно-туристический центр Свердловской области в начале нового сезона предупреждает уральцев о возможном мошенничестве со стороны туристических компаний.
Организация разместила два объявления на своем сайте с обращением к потенциальным и существующим клиентам двух фирм: ООО «Альфа» и ООО «Бизнес трэвел групп».
Туристам, заключившим договор с ООО «Альфа» и имеющим проблемы с его расторжением, рекомендуют обращаться на телефоны горячей линии для Екатеринбурга 268-46-86 219-39-93 и для регионов Урала: 8-800-555-41-50.
Кроме того, информационно-туристический центр Свердловской области сообщает о создании штаба по пострадавшим от ООО «Бизнес тревел групп» в состав штаба вошли городское и областное общества зашиты потребителей, компания «Персона грата», ИТЦ, компания «Турзащита Урал».
«С компанией «Альфа» мы ведем тяжбы с 2008 года. Они некорректно заключают договоры предоставления услуг. За семь лет в судах рассмотрено около 220 исков к «Альфа». Что касается «Бизнес тревел групп», то это новая проблема. Жалобы на компанию начали поступать нынешней весной», - сообщил JustMedia.ru глава Информационно-туристического центра Свердловской области Вадим Винер.
Правозащитники рекомендуют уральцам внимательно читать договоры оказания туристических услуг при их заключении и осторожно подходить к выбору турфирмы.
Просмотров: 948
Автор: Мария Соколова
