Причина успеха – постоянное обновление сервисов.
Сайт Банка24.ру признан лучшим в регионе. Рейтинг лучших банковских сайтов подготовили аналитики журнала «Эксперт-Урал». В анализе участвовали 30 крупнейших кредитных организаций УрФО. Главными принципами при выборе лучших страниц в интернете стали внешняя красота и удобство в использовании. Оценка проводилась по четырем основным параметрам: удобство меню, функциональность структуры первой страницы, качество графики, максимальная полнота размещенной на сайте информации. Сайт Банка24.ру поучил положительные отзывы по всем характеристикам и разделил 1-е место с СКБ-Банком, Промтрансбанком и банком УралФД.
«Для нас сайт – это в первую очередь интерактивный инструмент для общения с нашими клиентами. С каждым годом мы стремимся сделать так, чтобы сервисы были максимально удобными для клиентов, чтобы они могли получить все необходимые сервисы он-лайн. Из последних «фишек» нашего сайта – это онлайн консультации по SKYPE, с помощью которых можно не только услышать специалиста банка, но и увидеть. А также возможность оставлять свои комментарии к новостям банка. Обе новинки были восприняты клиентами «на ура», - прокомментировала ситуацию руководитель направления PR Банка24.ру Ольга Голубева. По ее словам, постоянное совершенствование сервисов интернет-представительства банка полностью отвечает стратегии его развития.
Просмотров: 624
Автор: Мария Мехоношина