Аудитор пришел к выводу, что САО «Экспресс Гарант» поддерживает систему менеджмента качества в соответствии с требованиями cтандарта ISO 9001:2008.
Первый надзорный аудит подтвердил соответствие системы менеджмента качества САО «Экспресс Гарант» (ОАО) требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. Очередной сертификат ISO 9001:2008 был получен страховой компанией в 2011 году (компания сертифицируется на соответствие стандартам ISO c 2008 года). Срок действия сертификата — три года.
Аудитор (Bureau Veritas Certification), проанализировав систему управления качеством САО «Экспресс Гарант» на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008, рекомендовал сертификат к продлению. В числе сильных сторон страховой компании отмечены успешно действующие методы разработки и реализации стратегии развития, высокий уровень удовлетворенности потребителей и конкурентоспособности организации, методы разработки и улучшения продуктов и услуг организации, методы управления персоналом и другие. Аудитор пришел к выводу, что САО «Экспресс Гарант» поддерживает систему менеджмента качества в соответствии с требованиями cтандарта ISO 9001:2008 и демонстрирует возможности системы для достижения обязательств политики и целей компании.
Сегодня САО «Экспресс Гарант» является одним из немногих региональных страховщиков, имеющих сертификат ISO 9001:2008. Между тем наличие данного сертификата у страховых организаций — это подтверждение их способности к эффективному и стабильному развитию, внедрению конкурентоспособных продуктов и услуг, качественному обслуживанию клиентов.
Просмотров: 597
Автор: Наталья Токарева