Это совсем не радует абонентов.
С недавнего времени в некоторых магазинах сотовой связи Екатеринбурга оплатить телефонные услуги стало не так-то просто.
К примеру, с середины сентября в «Связном» сумма минимального платежа должна составлять 300 рублей. В основном же абоненты кладут на телефон 100-150 рублей, и эти изменения причиняют им немалые неудобства.
В «Евросети» ситуация с платежами тоже изменилась не в лучшую сторону. С 1 октября в сети магазинов сотовой связи стоимость услуги оплаты телефонной связи составляет 3% от суммы платежа. И если раньше многие абоненты предпочитали оплачивать телефонные услуги в магазине «Евросеть», где, в отличие от терминалов, никакие проценты из суммы не вычитались, то теперь они не видят особой разницы.
«Конечно, если человек кладет на телефон 100-200 рублей, он особо не ощущает этих процентов. Однако есть и такие клиенты, которые кладут на телефон и 40, и 50 тысяч рублей. Понятно, что 3% от такой суммы — деньги немалые. С этим нововведением участились и жалобы на продавцов, мол, они себе в карман эти проценты забирают. И не объяснишь, что продавцы здесь ни при чем»,— рассказала JustMedia одна из сотрудниц магазина.
В сотовой компании «МОТИВ» пока не волнуются за ситуацию — абоненты компании могут пополнять баланс через «Евросеть» без каких-либо процентов.
Действительно, пока нововведение касается только федеральных операторов. Затронет ли это областные сотовые компании, покажет время.
Просмотров: 366