Новый сервис позволит клиентам сократить количество визитов в банк.
В любимом клиентами продукте «Банка24.ру» появилась новая возможность. Теперь клиент самостоятельно может сделать заказ на перевыпуск карты Visa в интернет-банке для частных клиентов.
Новый сервис позволит клиентам сократить количество визитов в банк. После введения новой услуги клиенту обратиться в офис банка нужно всего один раз — для получения карты.
«Наша цель — сделать так, чтобы наши клиенты могли сделать наибольшее количество услуг дистанционно, без посещения офиса банка. Мы экономим время наших клиентов и хотим, чтобы им было удобно обслуживаться в нашем банке. Примечательно, что также в интернет-банке клиент сам может выбрать офис, в котором хочет получить свою карту Visa»,— отмечает начальник отдела систем дистанционного обслуживания «Банка24.ру» Алексей Виноградов.
«Просто в восторге от вашего интернет-банка. Я — молодая мама, и не могу часто отлучаться из дома, поэтому интернет-банк для меня — это выход из ситуации. Я каждый месяц плачу через интернет-банк за квартиру, телефон и интернет. Раньше всегда думала, что платить он-лайн долго и сложно. Один раз попробовав, была очень удивлена, так как это просто и легко с помощью специально подготовленных банком шаблонов. Я просто ввожу нужную мне сумму и все. Срок действия моей карты Visa заканчивается в этом месяца, поэтому обязательно закажу ее себе по интернету»,— поделилась впечатлениями клиентка «Банка24.ру» Юлия Третьякова.
Просмотров: 384
Автор: Наталья Токарева