Сайт банка является самым посещаемым финансовым ресурсом в УрФО.
На сайте «Банка24.ру» зарегистрирован пятимиллионный пользователь он-лайн-услуг. Сайт «Банка24.ру» появился в сети интернет в 2003 году. Ежедневно его посещают порядка 10000 клиентов.
«Наша идеология такова, что наш главный офис находится в виртуальном пространстве. Здесь дистанционно клиент может получить практически те же самые услуги, что и придя в офис банка,— отметил Дмитрий Говорухин, руководитель проекта.— Мы постоянно расширяем перечень он-лайн-заявок, размещаем те, которые клиентам были бы очень удобны. К примеру, не так давно мы разместили заявку «Перезвонить мне». Услуга сразу же стала очень востребованной. А месяц назад мы решили объединить все ссылки на заявки в виджет и разместить на главной странице. Таким образом, посетители прямо с главной страницы могут выбрать любую заявку».
Сейчас разрабатывается уникальный сервис для банковских сайтов — «Личный менеджер». Изюминка заключается в том, что корпоративные клиенты получат возможность он-лайн-общения именно со своим операционистом. То есть при заходе на сайт клиент увидит фотографию своего операциониста и сможет быстро с ним связаться или попросить его перезвонить.
Отметим, что интернет-представительство «Банка24.ру» является самым посещаемым финансовым ресурсом в УРФО (по данным UralWEB) и уже второй год уверенно держится в пятерке лидеров российских банковских сайтов (по данным компании SpyLOG). Также сайт «Банка24.ру» четвертый год подряд является лидером рейтинга АЦ «Эксперт-Урал», а в 2009 году стал победителем открытого всероссийского интернет-конкурсе «Золотой сайт».
Просмотров: 332
Автор: Наталья Токарева