Одна из старейших страховых компаний Урала празднует День рождения.
Сегодня одна из старейших страховых компаний Урала празднует День рождения: КОКС-ПОЛИСУ исполняется 16 лет. Один из самых ценных подарков, которые сегодня получил страховщик – настоящий деревянный штурвал.
2009 год для КОКС-ПОЛИСА получился вдвойне тяжелым. Он был отмечен не только кризисом, но и сменой федерального партнера после банкротства, спасением клиентского портфеля. «Но мы «просели» не больше чем рынок, а даже меньше. В целом страховые взносы сократились на 22%, взносы по добровольным видам страхования упали на 29%, у нас же падение менее 20%. Это говорит, что наши клиенты постоянны, их выбор осознан. Они остаются с нами, потому что им хорошо», - уверена директор Уральского филиала ЗАО СК "РСТ" - КОКС-ПОЛИС Юлия Попова.
В 2010 году у компании большие планы: прогнозируется рост на 5-10%. «Мы стремимся повышать качество услуги. Недавно было создано новое подразделение по работе с имуществом физических лиц, кроме того, есть видение как дальше развивать внутренние резервы компании», - считает Юлия Попова.
В КОКС-ПОЛИСЕ считают, что секрет успеха компании в том, что сотрудники всегда делают упор на качестве услуги. Клиенты получают не только деньги и возмещение ущерба в случае каких-то чрезвычайных ситуаций, но и целый ряд дополнительных сервисов. Например, с 2000 года работает служба аварийных комиссаров. У КОКС-ПОЛИСА эта услуга для клиентов – бесплатная.
«16 лет – это солидный возраст для страховой компании. Это этап, когда наступает зрелось, понимание на что мы опираемся, куда мы идем и почему у нас все так хорошо. Наш секрет успеха прост – мы всегда делаем упор на качество услуги и на внимательное страхование, помогаем человеку в трудной ситуации», - рассказала Юлия Попова.
2009 год для КОКС-ПОЛИСА получился вдвойне тяжелым. Он был отмечен не только кризисом, но и сменой федерального партнера после банкротства, спасением клиентского портфеля. «Но мы «просели» не больше чем рынок, а даже меньше. В целом страховые взносы сократились на 22%, взносы по добровольным видам страхования упали на 29%, у нас же падение менее 20%. Это говорит, что наши клиенты постоянны, их выбор осознан. Они остаются с нами, потому что им хорошо», - уверена директор Уральского филиала ЗАО СК "РСТ" - КОКС-ПОЛИС Юлия Попова.
В 2010 году у компании большие планы: прогнозируется рост на 5-10%. «Мы стремимся повышать качество услуги. Недавно было создано новое подразделение по работе с имуществом физических лиц, кроме того, есть видение как дальше развивать внутренние резервы компании», - считает Юлия Попова.
В КОКС-ПОЛИСЕ считают, что секрет успеха компании в том, что сотрудники всегда делают упор на качестве услуги. Клиенты получают не только деньги и возмещение ущерба в случае каких-то чрезвычайных ситуаций, но и целый ряд дополнительных сервисов. Например, с 2000 года работает служба аварийных комиссаров. У КОКС-ПОЛИСА эта услуга для клиентов – бесплатная.
«16 лет – это солидный возраст для страховой компании. Это этап, когда наступает зрелось, понимание на что мы опираемся, куда мы идем и почему у нас все так хорошо. Наш секрет успеха прост – мы всегда делаем упор на качество услуги и на внимательное страхование, помогаем человеку в трудной ситуации», - рассказала Юлия Попова.
Просмотров: 176
Понравилась новость? Тогда: