Новое меню протестировано на самых активных пользователях городских интернет-форумов.
Банк24.ру обновил свой интернет-банк. Он стал еще удобнее и комфортнее. Все меню интернет-банка теперь помещается на экране монитора и, чтобы просмотреть его и найти нужный пункт, не нужно даже «перелистывать» страницу.
«На протяжении 2009 года мы активно добавляли в интернет-банк новые возможности для пользователей — в частности, в режиме онлайн теперь можно подать заявку на кредит, получить доступ на рынок «Форекс», оплатить множество услуг с помощью новых шаблонов и так далее,— говорит Николай Петелин, директор по информационным технологиям Банка24.ру.— Соответственно, в меню добавлялись новые пункты, оно стало объемнее и ориентироваться в нем стало труднее. Для удобства клиентов мы решили «причесать» меню — упорядочить его и сгруппировать по функциям. Новое меню мы «протестировали» на самых активных пользователях городских интернет-форумов — они восприняли его на ура. Самое главное, по словам клиентов, это «человечность» нашего интернет-банка. Работать в нем действительно комфортно и удобно. К примеру, у каждого пользователя в меню есть группа «Мои» — «мои вклады», «мои счета», «мои кредиты» и так далее — нажав на эту кнопку, клиент попадает в собственный «кабинет» и сразу видит всю информацию о своих средствах и может совершать любые операции».
Напомним, что через интернет-банк Банка24.ру также можно в любое время совершать любые другие платежи — в том числе, за услуги ЖКХ, телефон, детский сад, оплачивать штрафы ГИБДД, конвертировать валюту и рассчитываться за покупки в интернет-магазине. Для этого можно воспользоваться уже готовыми шаблонами, список которых еженедельно пополняется во всех городах присутствия Банка24.ру, либо создать собственные «платежки». На остаток средств на карточном и интернет-счете начисляется 5% годовых. С 7 апреля 2010 года через интернет-банк Банка24.ру также можно отправлять денежные переводы по системам Western Union и Migom.
Просмотров: 386
Автор: Наталья Токарева