Компании ждут участия государства в регулировании рынка.
По итогам сезона отпусков стало очевидно, что система туризма нуждается в немедленном реформировании. В правительстве Российской Федерации уже создана рабочая группа, которая должна представить свои предложения по возможным изменениям. Участия государства с нетерпением ждут и свердловские игроки рынка. В этом году в области число туристов по ряду европейских направлений снизилось до 30 процентов.
Как объясняет исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев, причиной банкротства российских турфирм стали сразу несколько факторов. Конечно, это и экономическая ситуация в стране, отсутствие контроля над рынком, минимальная маржинальность — 1 процент и менее. Вследствие этого турфирмы не выдерживают нагрузок и разоряются.
Министерство культуры РФ, чтобы сбалансировать рынок, предлагают создать единый реестр всех турагентств в рамках начатой реформы. Но, как говорит Мальцев, хотя туроператоры и агентства выступают за увеличение роли государства на рынке, идея реестра проработана плохо.
«Финансовые гарантии для турфирм действительно нужно укреплять. Но на основании чего будут попадать компании в реестр, пока непонятно. На основании депозитов в банке, на основании финансовых гарантий купленных у страховых компаний»? — задается вопросом Михаил Мальцев.
Кроме кризиса в системе работы компаний, эксперты отмечают падение спроса свердловчан на европейские направления. По последним данным, посещаемость некоторых стран нашими туристами снизилась до 30 процентов, прежние позиции сохраняют Турция и Египет. Возможно, это связано и с усилившимся недоверием к турфирмам. Напомним, министерство культуры предлагает отдельной статьей ввести уголовную ответственность за мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением обязательств перед туристами.
«У нас уже есть статья за мошенничество. На мой взгляд, наказание турфирм не должно быть ни мягче, ни строже. Но если это сопряжено с риском для жизни наших граждан, например, если их оставили в опасных условиях, где-нибудь в африканской саванне, то тогда это совсем другая норма закона. Здесь, думаю, уже нужны какие-то новые процессы, чтобы охладить пыл таких участников рынка», — сказал Мальцев.
Просмотров: 1300