Жителям области предложили назвать самые худшие почтовые отделения.
В 2009 году Екатеринбургский почтамт проводит конкурс на лучшее отделение почтовой связи города Екатеринбурга. В рамках конкурса предложена специальная номинация — за неуважительное отношение к клиентам и антипопуляризацию почтовых услуг. Номинация будет называться «Деревянные сургучники». Отделения почтовой связи будут попадать в данную номинацию по итогам работы с обращениями граждан. В связи с этим пресс-служба Свердловского филиала «Почты России» сообщает, куда можно обратиться и высказать свое мнение о работе отделений почтовой связи:
По четвергам с 16.00 до 17.00 работает телефон «горячей линии» с начальником почтамта — 371-22-64
Гостевая книга Екатеринбургского почтамта открыта на сайте www.e-burg.uralpost.ru. Также можно посылать электронные письма по адресу: web@uralpost.ru
Напомним, что в 2008 году лучшими почтовыми отделениями стали отделение почтовой связи № 23 (Чкаловский район, улица Алтайская, 70) и отделение почтовой связи № 141 (улица Пехотинцев, 13, Железнодорожный район).
Учредителями конкурса выступают управление Федеральной почтовой связи по Свердловской области и обком связи Свердловской области. При определении лучшего отделения связи оцениваются: внешний вид клиентского зала, оформление витрин, доступность информации об услугах для клиента, организация работы услуги пункта коллективного доступа в Интернет с точки зрения доступности и качества оказание этой услуги, состояние производственных помещений, выполнение плановых показателей, опрятность сотрудников, вежливость и тактичность в общении с клиентами.
Просмотров: 457