«Авто-Лидер-Центр» пришлось пойти на встречу.
Житель Екатеринбурга обратился с жалобой в Роспотребнадзор на один из автодиллерских центров города. Автолюбитель посчитал, что его права были нарушены в ООО «Авто-Лидер-Центр», который расположен в Екатеринбурге по адресу: ул. Космонавтов, 8 офис 5.
По данной жалобе надзорным ведомством было возбуждено административное дело в отношении ООО «Авто-Лидер-Центр», а также истребована необходимая информация.
По требованию Территориального отдела Орджоникидзевского района и Железнодорожного района Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области ООО «Авто-Лидер-Центр», были предоставлены объяснения по существу жалобы, а также запрашиваемые документы.
Общество указало, что 29 июня потребитель, действительно, обратился с жалобой в письменной форме к ООО «Авто-Лидер-Центр». По результатам рассмотрения жалобы ООО «Авто-Лидер-Центр» было принято решение о проведении Технического обслуживания в другом Дилерском центре ООО «Авто-Лидер-Центр». А также совместно с дистрибьюторами в дополнение было принято решение, заменить задние стойки амортизатора, провести диагностику автомобиля, связанную с жалобами на работу АКПП и подвески.
После вмешательства надзорного ведомства ООО «Авто-Лидер-Центр» пошел навстречу потребителю и разрешил поставленные в жалобе вопросы .
Просмотров: 823
Автор: Викторова Ольга