В Каменске-Уральском хозяйка салона красоты выплатит компенсацию за травму кожи головы после плетения брейдов. Клиентка получила рубцы и очаговую алопецию из-за слишком тугого плетения.

По данным Синарского районного суда города, местная жительница Татьяна заплатила за плетения брейдов 2700 рублей. Во время процедуры клиентке было больно, но мастер заверила, что это нормально. Для уменьшения неприятных симптомов Татьяна даже пила обезболивающие препараты, а через пять дней она вынуждена была самостоятельно расплести косы. После чего обнаружила в месте крепления хвоста открытую рану размером с пятирублёвую монету. Рана заживала долго, тяжело, и впоследствии рост волос в этом месте не возобновился.

Владелица студии вернула пострадавшей половину стоимости услуги и оплатила несколько сеансов мезотерапии. Однако остальную сумму возвращать отказалась, после чего клиентка обратилась в суд.

В ходе разбирательства была назначена судебно-медицинская экспертиза. Хотя специалисты не смогли однозначно установить механизм образования травмы, они не исключили, что вред был причинен именно при плетении брейдов. При этом эксперты указали, что наиболее вероятной причиной образования рубца стало механическое воздействие — выдергивание волос с частичками кожи при создании прически.

Суд взыскал с владелицы студии 1350 рублей (невозвращённая часть стоимости услуги), 25 тысяч рублей компенсации морального вреда и 13 175 рублей штрафа в пользу клиентки.

Решение не устроило обе стороны, и они обратились в Свердловский областной суд.

Истица настаивала на увеличении компенсации морального вреда, ответчица добивалась полной отмены решения, утверждая, что услуга была оказана качественно, а клиентка могла травмировать кожу самостоятельно.

Свердловский областной суд по итогам апелляционного рассмотрения оставил жалобы без удовлетворения.

Решение вступило в законную силу.

Просмотров: 455

Автор: Александра Иванова