В 2013 году на СвЖД через Интернет оформлено 1,29 млн билетов на поезда дальнего следования - на 41,6% больше 10 месяцев предыдущего года.
В целом в билетных кассах Уральского филиала ОАО «ФПК» за десять месяцев 2013 года оформлено 8,53 млн проездных документов. Доля продаж проездных документов через Интернет в поезда дальнего следования постоянно растет и в границах СвЖД за 10 месяцев составила 15,1% от общего количества реализованных мест. При этом 165,7 тыс. пассажиров воспользовались услугой электронной регистрации (в аналогичном периоде 2012 года - 118,2 тыс. пассажиров).
Услугами транзакционных терминалов регистрации (ТТР) с начала года воспользовались почти 309,7 тыс. человек (в 2012 году за 10 месяцев –284,1 тыс тыс.). Напомним, в границах СвЖД функционирует 7 транзакционных терминалов регистрации (ТТР), в которых можно распечатать билеты, оформленные через Интернет (получить бумажную версию проездных документов): в Екатеринбурге, Когалыме, Тюмени, на станции Ноябрьск-2 и Пурпе, два в пункте продажи Пыть-Ях.
Заметно выросла популярность транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС). В пунктах продаж Уральского железнодорожного агентства Уральского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» работает 15 ТТС: 5 установлены на железнодорожном вокзале Екатеринбурга, по 3 на вокзалах Перми и Тюмени, по 2 - Сургута и Нижневартовска.
Транзакционный терминал самообслуживания предоставляет пассажиру возможность выбрать условия поездки, оплатить проезд платежной картой и получить проездной документ в режиме реального времени. Терминал выдает пассажиру 2 документа – билет на поезд (установленного образца, такой же, как и в кассе) и чек, подтверждающий факт списания средств с банковской карты. С помощью ТТС также можно самостоятельно получить справочную информацию из АСУ "Экспресс".
С января по октябрь 2013 года услугами транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС) в границах СвЖД воспользовались 561,2 тыс. человек (за 10 месяцев 2012 года – 207,5 тыс.). Самостоятельно оформлено через ТТС 119,2 тыс. проездных документов (в аналогичном периоде 2012г. – 65,2 тыс.).
Просмотров: 979
Автор: Мария Мехоношина