Житель Сысерти через суд взыскал 17 тысяч рублей за навязанные услуги при покупке телефона в «МТС». Также суд удовлетворил требования истца в части штрафа, компенсации морального вреда, процентов за пользование чужими деньгами и почтовых расходов.

По данным Роспотребнадзора региона, мужчина купил в салоне «МТС» смартфон, оплатив покупку за счет кредитных средств «МТС-Банк» («РТК»). При получении кассового чека гражданин обнаружил, что в общую сумму кредитного договора были включены дополнительные платные услуги на сумму 17,4 тысячи рублей. На претензию покупателя «РТК» не ответило. И тогда он обратился за помощью в консультационный центр для потребителей. Специалисты помогли составить исковое заявление.

Мировой судья удовлетворил требования жителя Сысерти и взыскал с «РТК» в пользу потребителя 33,1 тысячи рублей:

—стоимость навязанных дополнительных услуг – 17,4 тысячи рублей;

—почтовые расходы – 479 рублей;

—проценты за пользование чужими деньгами – 2 тысячи рублей;

—компенсацию морального вреда – 3 тысячи рублей;

—штраф – 10,2 тысячи рублей.

Просмотров: 442

Автор: Александра Иванова