Зимой температура в квартире не поднимается выше 21 градуса.
Жильцы дома на Избирателей, 50 в Екатеринбурге уже три года мерзнут в своих квартирах и воюют за тепло с «Орджоникидзевской УЖК». Зимой температура в комнатах не поднимается выше 21 градуса, а батареи нагреваются слабо и неравномерно. О проблемах с отоплением JustMedia.ru рассказала жительница Уралмаша Татьяна Рябова.
«Заметила, что зимой стала чаще болеть. Приходишь с улицы домой, и ты не согреваешься, в квартире прохладно, ощущения тепла нет совсем. Приходится спать под двумя одеялами, включая ватное, дома с утра надевать спецробу – шерстяные носки и теплые тапки, толстовку с начесом и штаны», – рассказывает екатеринбурженка.
Местные жители ощутили проблемы с отоплением три года назад, когда дом перешел из ТСЖ под управление УК. Татьяна рассказывает, что в кооперативном доме «сэкономили» на секциях радиаторов. Там в комнате на 19 квадратов всего 6 секций, а в комнате на 13 квадратов – всего 4. При этом, обычно для отопления одного квадратного метра жилой площади рекомендуется устанавливать 1-1,5 секции радиатора.
В ЖЭУ жильцам отвечают, что проблемы с отоплением есть у всех, а мощность батарей регулируется ЕТК в соответствии с температурой на улице. Владелица холодной квартиры обратилась с жалобой и туда, но ответ от теплосетевой компании еще не получила.
«Я была с начала отопительного сезона в 5 домах на Уралмаше, в разных частях микрорайона, кстати, большинство обслуживает эта же УК и там батареи раза в 3 горячее. Так может проблема в доме, в системе, в утечках тепла или чем-то еще и нужно в этом разобраться, а не писать отписки», – возмущается Татьяна.
Кроме этого, в УК ссылаются на старые чугунные батареи в квартире екатеринбурженки. Коммунальщики утверждают, что они засорились и не могут давать необходимое количество тепла.
«Однако в прошлом году, после жалобы в Госжилинспекцию, у меня батареи стали греть так, как не грели года три, на кухне, где обратка аж руку жгло. Дома было +24 градуса. Значит дело все-таки не в старых батареях», – утверждает екатеринбурженка.
В этом году жительница Уралмаша вновь обращалась в ГЖИ, однако в УК замеры не сделали, под предлогом того, что хозяйка не впустила комиссию в квартиру. Татьяна утверждает, что ЖЭУ не предупредили ее о замерах.
«Причем за пару дней до этого батареи стали гораздо горячее. То есть они сначала натопили, пришли в 11 часов в будни в плюсовую температуру, чтобы сделать замер и написать, что все в пределах нормы», – рассказывает Татьяна.
Сейчас в квартире у женщины держится температура +20-21 градус. В УК такие показатели считают нормальными и предлагают владелице квартиры заменить батареи.
Это утверждение вполне соответствует нормам ГОСТ и СанПиН, согласно которым температура в жилых помещениях должна быть не ниже +18 градусов, и не ниже +20 градусов в угловых комнатах. При этом стоит учитывать, что дом на Избирателей, 50 старый, а явно недостаточное количество секций радиатора не позволяет комнатам прогреваться равномерно.
«К тому же, я работаю из дома, поэтому для меня – это еще и офисное помещение, работа за компьютером, малоподвижная. В таких условиях при 20-21 градусе невозможно находится», – сообщает Татьяна.
Оптимальная температура в офисных помещениях должна быть не ниже +22 градусов в холодное время года.
Несмотря на холод в квартирах жильцы продолжают платить стандартные тарифы за отопление – 1900 рублей за квартиру в 45 квадратов.
Татьяна подготовила повторное обращение в ГЖИ, направила запросы в УК и ЕТК и собирается после получения ответов обращаться в прокуратуру и суд.
