Екатеринбургский муниципальный банк и «Райффайзенбанк» уличены в нарушении прав потребителей

Екатеринбургский муниципальный банк и «Райффайзенбанк» уличены в нарушении прав потребителей в Свердловской области, сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

В адрес центрального екатеринбургского отдела управления Роспотребнадзора по Свердловской области Екатеринбурга поступали обращения граждан, заключивших кредитные договоры с ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк» и ЗАО «Райффайзенбанк», с жалобами на нарушение прав потребителей при оказании банковских услуг.

В сентябре 2010 года специалистами Центрального Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области была проведена внеплановая документарная проверка в отношении ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк». По результатам проведенной проверки было установлено, что данный банк заключает кредитные договора с потребителями, в которые были включены условия, ущемляющие права потребителей, установленные законом. В результате руководителю юридического лица ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк» выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей.

Также специалистами центрального екатеринбургского отдела управления Роспотребнадзора по Свердловской области было возбуждено дело об административном правонарушении в отношении ЗАО «Райффайзенбанк». По результатам проведенной проверки было установлено, что данный банк заключает кредитные договора с потребителями, в которые были включены условия, ущемляющие права потребителей, установленные законом.

По результатам выявленных нарушений руководителям ЗАО «Райффайзенбанк» и ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк» выданы предписания о прекращении нарушений прав потребителей.