В Екатеринбурге клиенты Сбербанка не могут оплатить кредиты и перевести деньги

Причиной неполадок специалисты называют сбой программного обеспечения.

В екатеринбургских отделениях Сбербанка России не принимают платежи по кредитам, перечисляют деньги на карточки с опозданием. Клиенты Сбербанка отмечают, что сервер Уральского банка СБ РФ «лежит» уже с 9 января — никаких операций на счёте провести не удается.

Со вчерашнего дня, 11 января, часть операций стала осуществляться, но медленно. Разница между исполнением и заказом составляет около 17 часов, раньше она проходила за 15-20 минут. Зарплаты на карты Сбербанка также поступают с почти с суточным опозданием.

В некоторых отделениях Сбербанка 10 и 11 числа не принимали даже оплату по документам — например в Кировском отделении. Терминалы с кредитной программой также не работают.

В Сбербанке подтверждают, что в связи с нестабильной работой одной из систем 10 и 11 января были проблемы с обслуживанием юридических лиц по наличным операциям.

Как рассказали JustMedia в пресс-центре Уральского банка Сбербанка России, сбой затрагивает клиентов четырех территориальных банков Сбербанка — Сибирского, Западно-Сибирского, Уральского и Западно-Уральского.

«Документы по системам удаленного обслуживания юридических лиц принимаются и обрабатываются в полном объеме в день поступления,— отметили в пресс-центре.— Специалисты банка делают все возможное, чтобы восстановить работоспособность систем».

Просмотров: 337

Понравилась новость? Тогда: Добавьте нас в закладки   или   Подпишитесь на наши новости

Новости партнеров

Журналист Мария Войнакова:

«Если вы сидите дома на удаленке, пусть вас не пугает серый пейзаж»

четверг, 26 ноября

Сегодня

-10
-10
-8
-8
Днем
-10
-10
Вечером
Загрузка...

Последние события

Сегодня в 14:42

Аналитики: «Четверть жителей России имеют сбережения, которых хватит на год без работы»

В ходе опросы выяснили, по каким причинам чаще всего увольняют россиян.

Сегодня в 13:57

С 1 января 2021 года в Свердловской области изменятся правила охоты

Охотники должны носить специальную сигнальную одежду с элементами из светоотражающего материала.

Сегодня в 12:53

Еще 8 свердловчан умерли от коронавируса

Общее число скончавшихся с начала пандемии в регионе – 988 человек.