Екатеринбургские туристические агентства готовятся к реформе. Для полноценной работы они должны будут пройти специализированную аккредитацию, рассказала JustMedia вице-президент по внутреннему и въездному туризму Уральской ассоциации туризма Наталья Ларионова.
По ее словам, основная цель проекта – помощь потребителям. Минувшим летом на турагентства поступило много жалоб. Они должны предоставлять клиентам определенный уровень услуг, но официальных документов, закрепляющих такие требования к агентствам, нет.
Система аккредитации предусматривает создание реестра уральских турагентств и контролирующего их деятельность органа при администрации Екатеринбурга. В его состав войдут представители городской администрации, управления по физической культуре, спорту и туризму, управления Роспотребнадзора и Уральской ассоциации туризма. Деятельность структуры и события в среде турагентств будет освещать новое регулярное издание и сайт. Раз в полгода планируется выпускать каталог, куда войдут все аккредитованные агентства. Сейчас в Екатеринбурге их насчитывается около 500.
«Чтобы попасть в реестр, агентство должно иметь свой офис, устав, документы о регистрации», – уточнил вице-президент по выездному туризму Уральской ассоциации туризма Сергей Бузько.
Заявка на получение аккредитации рассматривается в течение двух недель, после чего контролирующий орган выносит решение о занесении в реестр. В настоящий момент документы, декларирующие создание системы аккредитации турагентств, направлены на согласование в Роспотребнадзор.
Просмотров: 472
