Турфирма «Нева» заявила о своей несостоятельности.
В России обанкротилась крупная туристическая компания. Турфирма «Нева» из Санкт-Петербурга заявила о своей несостоятельности накануне на собственном сайте.
«В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ЗАО «ФИРМА НЕВА» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности», - сообщается на официальном сайте компании.
Клиентам турфирмы советуют обращаться за компенсацией в ЗАО Страховая компания «Восхождение», в которой ответственность компании перед туристами застрахована на 454 млн рублей. Однако хватит ли этих средств на всех пострадавших – неизвестно. Отметим, что в туристической практике случаи нехватки денег для выплат клиентам неоднократно происходили.
Турфирма «Нева» осуществляла деятельность в нескольких российских городах. В Екатеринбурге она была представлена компанией «Нева-Екатеринбург». Однако как пояснил JustMedia глава свердловской областной общественной организации «Защита прав потребителей туристических услуг» Вадим Винер, екатеринбургская организация зарегистрирована на другое юридическое лицо и прямого отношения к компании из Санкт-Петербурга не имеет.
«Это был маркетинговый ход, екатеринбургская турфирма просто использовала раскрученный бренд, была хорошо обученной «прокладкой» между головной компанией и уральскими клиентами. Поэтому офис в Екатеринбурге сейчас продолжает работу», – отметил Вадим Винер.
Тем не менее, обособленность екатеринбургской компании не гарантирует уральским клиентам отсутствия проблем, так как у екатеринбургской компании заключен агентский договор с московским филиалом «Невы». Туроператор отправлял клиентов из Екатеринбурга в Хорватию. Чехию, Болгарию, Черногорию
«По нашим данным, ароцент клиентов «Невы» в Екатеринбурге небольшой, но тем не менее. Сейчас за рубежом по турам «Невы» находятся 250-300 человек. наша общественная организация открыла горячую линию для граждан. Пострадавших от действий «Невы». Пока ни одного звонка не поступило, но и срок пошел небольшой», - сообщил Вадим Винер.
В компании «Нева-Екатеринбург» сообщили о том, что екатеринбургский турагент пока работает. Однако пока комментарий о судьбе туристов, купивших путевки у российского туроператора, получить не удалось.
Пострадавшие из Екатеринбурга могут обратиться за помощью по телефонам «горячей линии» «Защиты прав потребителей туристических услуг»: +7 (343) 268-46-86,+7 (343) 298-03-29.
Просмотров: 2286
Автор: Мария Мехоношина
