Увеличение объема продаж за счет использования маркетинговых стратегий.
В тридцатых годах в Америке создать процветающую компанию моющих средств в Цинциннати было несколько проблемно. Существовала никем не установленная, но при этом весьма эффективная закономерность, согласно которой доходы домохозяйки непосредственно влияют на доходы компании в период Великой депрессии, то есть мощнейшего экономического застоя в Соединенных Штатах. Но, как показала практика, управление маркетингом смогло обогнуть негативные экономически условия.
Компания, занимающаяся мыловарением, решила подойти к решению обозначенной проблемы с точки зрения инновации, поставив в центр своих усилий составление плана маркетинга. Компания стала продвигать истории о простых женщинах через новую коммерческую технологию — радио. И это были не простые истории об обычных женщинах, но убедительные эпизодические рассказы из семейной хроники, отображающие борьбу, драму, радость и боль — в этих рассказах часто перемешивались несколько сюжетных линий с захватывающим окончанием. Эта компания была Procter & Gamble, которая впоследствии превратилась в один из крупнейших брендов на планете, увеличение объема продаж для которого не представляет особых проблем сегодня.
На заре телевидения, в 1952 году, компания Procter & Gamble Productions быстро изменила свой «путеводный свет»: от серийных рассказов по радио компания плавно перешла к короткометражкам на телевидении. А затем и кинодебют в 1956 году, положивший начало «мыльной опере», которая стала одним из основных продуктов американской культуры.
И, наконец, обращение к он-лайн рекламе на заре нового коммерческого канала — World Wide Web — в 1994 году. Управление маркетингом в Procter & Gamble, как показывает «исторический марафон», проявило наивысшую интуитивную силу в видении перспективных рекламных областей.
В 2009 году компания приостановила финансирование мыльных опер. Причина проста — дифференциация целевой аудитории. На этот раз нужно было продать бритвы «Gillette», спрей для тела и шампунь для мужчин. То есть изменилась целевая аудитория. Потенциальные потребители обозначенных продуктов — мужчины, которые участвуют в большей степени в работе по дому и в воспитании детей, часто в то время, когда их жены отправляются на работу. Переориентация компании с женщин на мужчин не случайна. Компания развивается в ногу со временем. Поэтому в январе 2011 года дебютировал новый рекламный образ компании «мужчина P & G». Это мультимедийный контент веб-сайта, который содержит значимые, по мнению самих мужчин, советы по кулинарии, ведению семейного бюджета, воспитанию детей. «Это версия мыльной оперы XXI века,— резюмировал Джош Бернофф, старший вице-президент Forrester Research.— Это информация. И это актуально».
Просмотров: 175
Автор: Наталья Токарева
