Клиенты СДЭК больше суток не могут получить посылки из-за масштабного сбоя

Клиенты СДЭК больше суток не могут получить посылки из-за масштабного сбоя в системе сервиса. У пользователей нет доступа к личным кабинетам, а отправленные вещи застряли на пунктах выдачи.

По данным телеграм-канала Baza, сбой начался еще 26 мая и коснулся почти всех систем. Пользователи испытывают трудности с загрузкой сайта и не могут попасть в свои личные кабинеты. Сотрудники в пунктах выдачи также не могут выдать посылки из-за технических неполадок.

Точная причина сбоя и сроки его устранения пока неизвестны. По последним данным, в компании мог произойти сбой с интегрированным в сайт приложением и внутренними сервисами. Официально трудности связаны с техническими причинами, а обработка посылок «временно приостановлена».

По данным РБК, в компании обещают, что выдача посылок в штатном режиме начнется уже сегодня, 27 мая. Уже вчера специалисты должны были завершить восстановление работоспособности всех сервисов. При этом при посещение сайта на нем все еще весит уведомление о технических работах.