Центробанк выявил случаи автозаполнения согласия клиентов банков на допуслуги

Центральный банк выявил незаконные случаи использования банками и микрофинансовыми организациями клиентских форм автоматического согласия на допуслуги в интернете. С помощью таких онлайн-форм граждане неосознанно дают согласие на оплату страховок, консультаций и других сервисов, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на регулятор.

Банк России отмечает, что подобные действия производятся с помощью сознательного сокрытия согласия и маркетинговых уловок, помогающих отвлечь клиента. Чтобы отвлечь внимание граждан используются яркие надписи, крупные шрифты и предложения быстрого перехода к следующему шагу оформления кредита или займа.

Специалисты регулятора подчеркивают, что подобные методы являются незаконными и противоречат праву клиентов совершать осознанный и осмысленный выбор между согласием и отказом от услуги. Центробанк проводит с организациями-нарушителями работу.