Вячеслав Никитин – основатель сервисов «MRT-v-MSK и MRT-v-SPB» - https://mrt-vmsk.ru/. Осуществляются услуги помощи пациентам в выборе клиники для медицинской диагностики (преимущественно МРТ, КТ, ПЭТ), проводится запись на исследования.
Предприниматель родился в 1989 году в городе Северодвинск Архангельской области. Закончил СПБГУ, факультет «Прикладная математика и процессы управления».
Трудовую деятельность начал на 1 курсе университета, на старших курсах организовал свое небольшой бизнес по обслуживанию компьютерной техники. Предпринимательский путь в более чем в 15 лет помог выработать основные принципы деятельности:
Вячеслав Никитин занимался созданием сайтов, проектов в разных сегментах рынка. С 2012 развивает сайт по МРТ/КТ диагностике. Такой шаг обусловлен тем, что предприниматель прежде работал с клиентами из медицинской сферы, знал проблемные вопросы.
Совершенствование услуг шло и идет непрерывно с учетом всех изменений в данной сфере, анализируются реальные обстоятельства и экономические факторы. На начальном этапе существования у сервиса был один партнер.
С 2014 года количество диагностических центров в стране значительно увеличилось. С учетом этого нюанса следующими шагами в работе компании «СЛ» было создание колл-центра, ориентация в деятельности не только на диагностику, но создание сервиса по всем медицинским услугам. Значительно возросло количество партнеров.
Проверкой на устойчивость стала пандемия. В сложной ситуации Вячеслав Никитин отметил рост спроса на КТ-обследования, проведения тестов на коронавирус.
В итоге, удаленно трудятся 40 операторов колл-центра. Количество медицинских центров – партнеров возросло до 230. Суть работы заключается в том, что оператор помогает позвонившему пациенту с выбором медицинского центра, учитывая пожеланий человека, записывают на исследование.
«MRT-v-MSK и MRT-v-SPB» несет ответственность за качество предложенных услуг, работает в Москве, Петербурге, Московской и Ленинградской области. За месяц обращаются больше 10 тысяч пациентов.
Вячеслав Никитин занимается не только стратегическим развитием сервисов «MRT-v-MSK и MRT-v-SPB», в процессе разработки еще несколько разноплановых проектов.
Просмотров: 968