Эксперты Роспотребнадзора отобрали пробы воды в микрорайоне Вторчермет на всех этапах ее прохождения от изготовителя до непосредственной подачи ее населению. По заключению лабораторного контроля установлено, что вода не соответствовала нормам по химическим и органолептическим показателям. В частности, в ней был превышен уровень железа, а также имелись специфический цвет, запах и мутность.
Проанализировав результаты лабораторных исследований, Чкаловский отдел Роспотребнадзора направил в суд иск о признании того, что ЕМУП «Академэнерго», ЕМУП «Тепловые сети», ООО «УК РЭМП «Уралжилстройкомплекс» поставляли жителям воду ненадлежащего качества. Суд вынес решение по делу в пользу Роспотребнадзора.
Исходя из правил предоставления коммунальных услуг, при отклонении качества от установленного норматива оплата потребителями услуги соответственно уменьшается. Фактически же перерасчет не осуществлялся.
Для получения перерасчета потребитель должен направить требование о перерасчете платы за горячее водоснабжение в управляющую компанию. В случае отказа с аналогичными требованиями следует обратиться в суд, советуют специалисты Роспотребнадзора.
Просмотров: 398
