Энергетики обновляют данные о своих абонентах

Для проведения точных расчетов с потребителями электроэнергии в Екатеринбурге ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» (ОАО «ЕЭнС») начало кампанию по обновлению и дополнению информации о своих абонентах.
Как сообщает пресс-служба ЕЭСК, с этой целью специалисты районных отделений уточняют данные о собственниках жилых помещений, числе приписанных и количестве занимаемых комнат. Для обновления или дополнения информации по лицевому счету абоненту необходимо обратиться в районное отделение по работе с населением ОАО «ЕЭнС» и предоставить соответствующие копии документов и справки. Предварительно необходимо созвониться по телефону со специалистом по работе с населением районного отделения ОАО «ЕЭнС». Адрес отделения, телефон специалиста и часы приема указаны в квитанции.
«Наш основной принцип работы с потребителями – точность расчетов. Именно с этой целью нам необходимы уточненные данные по нашим потребителям. В свою очередь, мы ожидаем  внесения  своевременной оплаты за предоставленные услуги. Взаимное выполнение условий договора электроснабжения позволит своевременно предоставлять нашим потребителям качественные услуги», – отметила заместитель директора ОАО «ЕЭнС» по основной деятельности Ирина Мишина.
Кроме того, сейчас начинается сезон отпусков и массового выезда за город. В связи с этим специалисты ОАО «ЕЭнС» рекомендуют абонентам проверить исправность своих счетчиков. Если счетчик отсутствует или неисправен, необходимо обратиться в районное отделение ОАО «ЕЭнС» для получения справки об отсутствии задолженности и получения разрешения на установку счетчика. «При отсутствии счетчика, потребитель оплачивает электроэнергию по нормативу. При этом гораздо выгоднее платить по показателям счетчика, особенно в случае, если жильцы какое-то время отсутствуют», – отметила Ирина Мишина.
При установке счетчика нужно учитывать, что, согласно нормативным документам, в зависимости от места установки прибора учета электроэнергии (на площадке лестничной клетки или в жилом помещении) ответственность за сохранность, целостность, обслуживание и установку счетчика несет либо организация, эксплуатирующая жилищный фонд, либо собственник (наниматель) жилого помещения.
Напомним, что персонал ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» обслуживает порядка 90% потребителей электроэнергии Екатеринбурга.