Деятельность ОАО «Альфа-Банк» на территории Нижнего Тагила привлекла внимание специалистов службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Свердловской области.
В ходе проверки надзорные органы выявили нарушения в действиях финансового учреждения. В частности, установлено наличие в кредитных договорах условий, ущемляющих установленные законом права потребителей.
Арбитражный суд Свердловской области признал наличие в договорах ненадлежащих условий, но банк не согласился и дважды подавал аппеляцию. Тем не менее, законность решения суда подтверждена постановлением 17-го Арбитражного апелляционного суда, а также постановлением Арбитражного суда Уральского федерального округа.
«Напоминаем потребителям, что имущественные требования, в том числе о возмещении убытков, проведении перерасчета задолженности, уменьшении суммы несоразмерно высоких пени, в случае отказа банка от их удовлетворения в добровольном порядке, рассматриваются судом», – отметили в областном Роспотребнадзоре.
Просмотров: 359
