Эксперты выяснили, где у путешественников чаще всего теряют и портят багаж

Эксперты выяснили, где у путешественников чаще всего теряют и портят багаж.Так, 40% респондентов столкнулись с таким на внутренних рейсах, 38% опрошенных теряли сумки и чемоданы на транзите в Европе, 15% — на транзите в Азии и 7% — на транзите в США. Всего в опросе приняли участие около 80 тысяч человек.

По данным опроса СК «Сбербанк страхование» и туристического сервиса Aviasales, проведенного в декабре 2019 года в социальных сетях, половина путешественников стабильно отправляется в отпуск только с ручной кладью, а оставшаяся часть - всегда берет чемодан. При этом 5% отметили, что сталкивались с потерей багажа. 16%  страховали багаж от потери или задержки.

Утеря и повреждение багажа — мировая проблема. По данным отчета SITA 2019 Bag IT Insights, в 2018 году путешественники зарегистрировали примерно 4,3 млрд сумок, из которых «пострадали» 24,8 млн (5% — утеряны или украдены, 18% — повреждены или вскрыты, 77% — задержаны). При этом качество обработки и доставки багажа постоянно улучшается. По сравнению с 2007 годом количество авиапассажиров в мире увеличилось вдвое, также вдвое сократился объем утерянных или поврежденных личных вещей. В Европе в 2018 году на тысячу человек приходилось 7,29 «проблемных» чемоданов и сумок (в 2007 году — 16,6), Северной Америке — 2,85 (в 2007 — 7), странах Азии — 1,77 (в 2007 — 3).