Фанатам группы «Руки Вверх» рассказали, как вернуть деньги за дважды перенесенный концерт в Екатеринбурге

Фанатам группы «Руки Вверх» рассказали, как вернуть деньги за дважды перенесенный концерт  в Екатеринбурге.  Шоу на стадионе «Екатеринбург Арена» должно было состояться 20 июня 2020 года, затем в июле 2021-го. Но концерт снова перенесли на лето 2022 года.

Специалисты свердловского управления Роспотребнадзора рассказали, как потребителям получить деньги после отказа от посещения перенесенного концерта группы «Руки Вверх».

Как рассказали в пресс-службе ведомства, потребители по закону имеют право отказаться от посещения концерта. Сумма, подлежащая возврату за неиспользованные билеты, зависит оттого, в какой срок до начала мероприятия потребителем заявлен такой отказ. В случае, если исполнитель услуг не возвращает стоимость билета, потребитель вправе обратиться с иском в суд. Кроме того, эксперты разработали специальный бланк, который можно получить по адресу: Екатеринбург, переулок Отдельный, 3, кабинет 124, либо направив сообщение на электронную почту korolenko_ia@66.rospotrebnadzor.ru.

В случае отказа вернуть средства со стороны организатора – ООО «Тур», - управление Роспотребнадзора примет решение об обращении в суд с иском в защиту группы лиц.